中興保全廣告不實 公平會開罰90萬元

隨著時代的進步，現代人不只要吃得飽、睡得暖，更強調要住得安全，因此象徵維護安全的保全產業蓬勃發展。伴隨市場漸趨飽和，保全公司猛打廣告攬客，但公平會調查發現，國內老字號的中興保全公司廣告涉及不實、與同業比較不當，處以新台幣90萬元的罰鍰。 成立於民國66年的老字號品牌中興保全公司，是國內數一數二的保全龍頭，目前積極擴展中國與東南亞市場版圖。曾獲得《今週刊》「商務人士理想品牌」，以及《管理雜誌》「台灣消費者心目中理想品牌」保全類第一名的殊榮，顯示中興保全公司結合保全、科技、人性的服務理念，深得民眾信賴。 日前中興保全公司在網站、文宣，以及「Dr.ID門禁考勤專業服務系統」型錄內容中，宣稱公司系統保全市占率達6成。同時在「Dr.ID門禁考勤專業服務系統」型錄中，自稱是「全球第一個將『AGPS』(輔助全球衛星定位系統)做為商業應用的企業」，但經公平會調查，無實證可加以證明。 公平會表示，針對市占率達6成、全球第一個將「AGPS」做為商業應用企業的說法，中興保全公司無法提出客觀的科學調查數據或研究資料來佐證，明顯已悖離廣告主真實傳達資訊的義務，可能誤導消費者認為中興保全公司的宣稱與事實相符，涉及違反《公平交易法》第21條的規定。 此外，公平會調查發現，中興保全公司在廣告型錄中刊載的「Dr.ID與其他業者服務比較」表中，針對門禁考勤商品的經營方式、經濟效益、產品保固、折舊方式、維修方式，以及問題與維修費用等面向，與其他同業進行比較，強調自家以租賃方式經營門禁考勤業務，其他同業則是以賣斷方式營運。 然而該公司坦承，廣告型錄使用期間，其他同業已提供租賃式的門禁考勤商品服務；公平會也發現，部分業者甚至早已於民國95年，提供類似服務，顯然市場實際情形與中興保全公司的訊息不符，明顯涉及誤導消費者、影響交易秩序，違反《公平交易法》第24條的規定，因此公平會開罰新台幣90萬元。