〈人物〉林孝信從父親口中最會虧錢的人成就保全霸業

林孝信30歲前多次創業未成功，但從父親口中最會虧錢的人成就在台的保全業霸業。(鉅亨網記者張欽發攝)

中興保全(9917-TW)集團總裁林孝信直言，「30歲之前，我創業過好幾次，都沒有成功。父親說我是最會虧錢的人」，不過，由林孝信也因此累積商場實戰力與洞察力，就在35年前，當國人對於保全毫無概念下，走在趨勢之前，從日本引進安全產業，成立中興保全。

而在35年後，林孝信的中興保全成為台灣保全產業的龍頭企業，而集團旗下的復興航空(6702-TW)已在去年11月1日正式掛牌上市，同時，轉投資的矽酸鈣板製造商惠普(8424-TW)，也將在12月18日上櫃。

林孝信回憶，當初日本SECOM提案時，他如墜五里霧中，對保全、安全產業毫無概念，但當對方提到「這事業一定要對社會有幫助，要對員工有好處，一定要賺錢」，林孝信當下決定引進台灣發展。

林孝信笑著說，如果當時的前日本SECOM社長是全世界最瞭解保全產業的，那他一定是排行全世界第二瞭解保全產業的人。

同時，林孝信深知掌握技術才能掌握市場，因此投下大筆資金與人力致力新技術與新服務型態的創造。例如中興保全首創ATM填補鈔金流的概念、提早市場腳步研發出A-GPS衛星定位技術、推出「智慧宅館-MyCASA」等，而今年看好雲端市場，並透過集團旗下中保科技推出「開店快手」，就是將成熟的POS商導入雲端技術，一個新服務型態的延伸。

而堅持帶給民眾安全安心的服務，林孝信堅持「完美」，深深重視產品品質與客戶服務品質。2001年汐止東方科學園區發生大火，延燒40多小時，現場唯一倖存的就是中興保全生產的金庫，中興保全對於產品品質的要求可想而知，林孝信強調「這也是中興保全的價值」。

縱橫商場多年，林孝信瞭解市場競爭是人才的競爭，不論多精良的機器設備，還是需要人來運用及管理，他堅信「我對員工好，員工對顧客好，顧客對公司好」。公司創業初期，沒盈餘發年終獎金，他發給員工一人一顆青森大蘋果，向員工表示他的感激。

林孝信說，「科技一直在發展，我們一端是科技，一端是人的服務型態，社會需要什麼我們就來滿足它。」。透過人性與安全的終極整合，中興保全隨時有新的一面，未來，又將從跨足雲端科技產業，把眼光佈局海外市場。