塑造品牌 歐洲行銷大師傳三招

楊智強

【台灣醒報記者楊智強台北報導】「品牌除了要出眾（Outstanding），也要經得起時間的考驗（Longstanding）！」被稱為歐洲行銷大師的夏代爾，15日在遠見雜誌舉辦的「創新品牌論壇」上表示，品牌塑造最重要的三點是，第一，對於品牌基本價值絕不改變，第二，不斷的和顧客「溝通」，第三是品牌和消費者的「關係」。他也對台灣打造國家品牌給予建議。 夏代爾說，對於品牌基本價值的要求絕對不能任意改變，但是在行銷或是產品樣式等其他面向則必須不斷的創新；品牌和顧客「溝通」的意思是，品牌需要隨時的瞭解顧客的心理，必須知道消費者在想什麼；第三點品牌和顧客的「關係」意指品牌對於自己的定位要清楚，若不了解「我是誰？」那也不可能打造一個經得起考驗的品牌。 「打造品牌還需要利用一些技巧」，夏代爾在會場上播放了LV的一個宣傳短片作為例子，他說精品打造要抓出相關的關鍵字，例如LV就是品質、熱情、夢想、美和建築等，除了描繪出品牌的形象之外，也讓人印象深刻。 夏代爾進一步指出，台灣如果希望被世界重視，最簡單就是像「江南Style」的影片有14億觀賞人次的案例一樣，如果台灣的宣傳短片能夠得到如此高的點閱率，將會是台灣打造國家品牌成功的第一步。 被稱為歐洲行銷大師的夏代爾除了曾任ESSEC法國商學院長之外，世界上500大企業許多總裁都曾上過他的課，吸收寶貴建議，經營富可敵國的品牌公司。 遠見雜誌所舉辦的創新品牌論壇除了邀請夏代爾來台演講之外，聯想電腦台灣總經理梁百鋒、商業發展研究院董事長徐重仁、騰訊國際業務部台灣暨香港辦公室總經理譚樂文等都到會場分享經驗。 圖說：歐洲行銷大師夏代爾15日在遠見雜誌舉辦的「創新品牌論壇」上，分享品牌創新寶貴知識。（Photo by 楊智強/台灣醒報）