寵愛女性保戶 壽險尬好康

工商時報【記者彭禎伶╱台北報導】 壽險業者跟保戶「搏感情」,紛紛推出特店優惠或VIP客戶之旅,國泰人壽今年發出上千張邀請函,請VIP客戶到隱密性極高的高級會所,進行舒壓SPA,一般客戶也能享有2000多家特店購物、消費折扣,另也有美食、健康醫療等講座。 中國人壽則所有保戶都致贈保戶卡,共有175萬人次、另有旅平險的卡安心會員5萬人,可享2600家特店折扣,5月中壽更針對女性保戶,提供特店免費頭皮檢測,SPA、美髮、指甲彩繪、珠寶、購物等折扣,另外如許多醫療診所亦有門診掛號費的優惠。 中壽另外針對年繳保費3.6萬元以上的保戶,則有尊榮卡,特別有和信醫院的門診及住院病房費的優惠,保戶亦享有癌症第二意見的諮詢。 台灣人壽亦針對保戶年繳保費,分為御璽級、鑽石級及黃金級,在生日當月都有「阿龍」小禮物;另外較特別的是台壽的保戶優惠特店,也多是台壽保戶的店,藉由整體保戶消費,帶動保戶開設的商店,其中美食占了50%。 台壽還會以自有的衛星電視台,製作「請問貴保店」來推薦有特色的保戶商店,其中不少都是現在人氣美食店家,台壽表示,這是三贏策略,不僅公司可增加服務,保戶可享有惠,也能協助部分保戶創業。 國壽方面則表示,保戶最愛享受的優惠第一名是美食,第二是健康相關,第三就是一般購物,而VIP客戶中,70%以上是女性,因此歷來舉辦過不少針對女性VIP客戶的活動,如名牌包工匠來台,國壽就包場請VIP客戶聽這家名牌包的製作過程、歷史及介紹知名包款,今年則是讓保戶享有隱密性高的舒壓SPA。 另外如南山人壽也對其VIP保戶提供不同的美食、旅遊、機場接送等服務,各家壽險公司也都拼命去挖掘特約商店,提供保戶更多的折扣。