攻陸網購市場 須強化台灣特色

旺報【記者陳曼儂╱台北報導】 大陸「穩增長」政策下，內需、新興與中小企業成為政策中心，中國電子商務協會副秘書長萬東輝昨日表示，網路購物將成為重中之重，並定位為「新型服務產業」，台灣食品、文創與銀髮商品等相當具有優勢。 經濟部國貿局委託貿協昨日舉辦2012中國大陸網路及電視購物通路暨專業店商機論壇，包括大陸電視購物領導企業家有購物集團、藥妝專賣店莎莎等都到場，除認同台灣中小企業的活躍與產品多元性，更推薦二線城市是創造新品牌認知的好地方。 萬東輝表示，他最近參觀元祖食品大陸廠，台商的文化傳承與企業運營管理值得大陸學習，像是元祖食品的原料可在網路上溯源，在食品安全與保障上很有意義，多年國際市場運作積累的管理模式、人才培訓和物流技術等，都是台灣企業的商機。 大陸官方希望2015年時電子商務市場突破18兆（人民幣，下同），零售部分要超過3兆；華通人商用信息總監楊闖表示，大陸龐大消費力的網路購物正處快速成長期，網購年齡約在20到40歲，ECFA早收項目包括食品方面的產品，在網購上本來就是強項，大陸民眾認為台灣產品有品質保證，是很好的進軍基礎。 有圖價格優 進軍快速 楊闖建議，台商要賣產品時，最好強打台灣特色，要有實際圖片，且產品價格合理，因為網購會比價，台灣商品大多較貴，產品配送、售後服務等也是門檻，建議初期先透過代理商，有一定規模後再到大陸設分公司。 帶領台灣產品到天貓與淘寶台灣館的oBuy全買網營運長陳杰則建議，大陸市場不要看整體，只要拿下自己優勢產品領域的1%就很強，產品若太多，在報關、質檢、行銷成本都會大大提升，加上大陸疆域太廣，無法僅以台灣經驗一統天下。 重塑形象 強調MIT 陳杰說，所謂「台灣產品的想像」，大陸民眾跟我們不同，像是他在大陸各地吃的「台灣香腸」口味都不同，須重新塑造台灣印象，及「台灣直送」的概念。 陳杰認為，台灣商品必須加強特色，食品最好能連結旅遊概念，惡搞或文創、明星相關產品也很有關注度；然而要注意的是，大陸網購市場已經很蓬勃，大型購物平台已朝向特色化、高端和品牌化，只會挑選這樣的商品，台灣廠商最好能集中火力。 楊闖表示，以電視購物來說，已脫離「暴利」、朝向規矩化時代，大多是家庭主婦、中老年消費者，賣最好的是家具家飾，以及服裝鞋帽與消費電子等，而銀髮產業等是目前研究重心，台灣商品很有前景。