結束團購業務 糯米網承諾退費

（中央社記者黃麗芸台北3日電）台北市政府法規會主任委員葉慶元今天表示，團購網站「糯米網」日前無預警宣布結束團購業務，影響逾13萬名會員權益。經消保官主動介入調查，業者承諾負責後續退費事項。

葉慶元指出，「糯米網」日前突然在公司網頁公告要營運轉型及結束團購業務，要求尚未兌換的消費者在3月26日到4月6日提出申請退款，並片面設定「101年4月6日為糯米券退款申請截止日」。

對此，葉慶元表示，「糯米網」公告涉及變更服務義務影響債務履行，為維護13萬6000多名消費者權益，北市府除發函調查外，也協調業者應主動聯繫消費者，並改用更便利方式主動辦理退款。

葉慶元說，目前「糯米網」已刪除網站原先設定的文字，補充公告若超過4月6日前尚未申請退款的消費者，「糯米網」將於4月30日前主動處理退費事宜。

若先前已提供退款申請者，「糯米網」將在4月30日前完成所有退費，並發送簡訊通知。使用信用卡付款的消費者，將主動以信用卡刷退，對非信用卡付款者，將主動聯繫消費者提供金融帳號匯費退款。

另外，葉慶元補充表示，若在「糯米券退款申請截止日」後仍未完成退款，「糯米網」將延長作業時間，讓所有消費者都能完成退費。

主任消保官陳碧珠表示，市府將持續監督「糯米網」後續處理事項，以確保所有消費者權益。並呼籲尚未完成退款的消費者盡快與業者聯繫退款，維護自身權利。1010403