網路購物風行 刺激女性消費力

【記者史倩玲整理報導】根據萬事達卡國際組織最新公布的網路購物行為調查（MasterCard Online Shopping Survey）顯示，亞太地區消費者的網路購物裝置已從個人電腦逐漸移轉至智慧型手機。而根據調查，在網路購物中，女性更是為消費主力。 行動上網比例增 調查指出，超過3成4以上的亞太地區消費者已在使用手機上網購物，而台灣地區已有超過8成以上受訪者曾在近3個月內進行網路購物，其中有近3成是使用智慧型手機進行購物，相較於去年24％的調查結果，以行動裝置進行網路購物的比例正逐漸增加。 至於使用智慧型手機購買的產品，則以App軟體、電影票、折扣網站及音樂下載等較為平價的項目最受歡迎。另外，App軟體選擇性的增加與其行動便利性，也是提高台灣民眾使用手機進行網路購物意願的原因之一。 調查顯示，台灣地區有8成以上的受訪者在近3個月內曾進行上網購物，未來6個月內考慮使用網路購物的人數也從78.7％上升至80.4％。另外，有86.2％受訪民眾認為網路購物相當方便，民眾對於網路購物滿意度也有所提升，從59％提升至67.2％。 從台灣網路消費者的年齡及性別進行分析，女性仍是消費主力，近3個月內平均每人購買4.2件商品，高於男性的3.4件。其中35至44歲的女性更是主力網路購物族群，在近3個月內平均每人購買4.3件商品。 值得注意的是，50至64歲的受訪者，有高達92.9％曾在過去3個月內至少上網購物1次，高於18至24歲（78.9％）、25至34歲（86.5％）、35至44歲（89.0％）與 45至49歲（77.1％），顯示上網購物者的年齡層有明顯提升的趨勢。 平價商品最熱門 由於台灣可上網的行動裝置越來越普及，普及率從66％升至80.8％，與去年（24％）相較之下，今年有28.2％的民眾表示近3個月內曾使用手機進行網路購物，而App軟體數量的增加及便利性是人們使用手機上網購物的最大動機。 在手機購物項目上，最多人購買的是App軟體，其次為電影票、折扣網站及音樂下載，顯示民眾傾向以手機購買較為平價的物品。 萬事達卡最新調查於2012年11月至12月進行，共計訪問來自亞太、中東及非洲地區25個市場。 其中，亞太區調查報告是根據14個市場中7,011位年齡在18至64歲的消費者，就各國消費者網路購物習慣與觀念評估網路購物的整體趨勢。 參與萬事達卡網路購物調查的14個亞太地區國家為：台灣、泰國、中國大陸、日本、韓國、澳洲、馬來西亞、紐西蘭、越南、香港、印尼、新加坡、印度及菲律賓。