辦公室團購美食 台灣特有現象

(中央社記者吳佳穎台北19日電)在台灣擁有眾多美食店鋪與商品的網購平台樂天市場表示,台灣美食商品在上班時間業績攀升,下午 5時下班時達到購物高峰,是台灣特有的辦公室團購現象,其他國家少見。

日本第一的網路購物網站樂天市場,積極耕耘全台美食店鋪、食品網購,目前在樂天市場的美食店鋪共計500家、達5萬多樣商品,成為美食網購平台之冠。

台灣樂天市場總經理江尻裕一表示,台灣的辦公室團購美食是特別現象,相較起來,其他國家較少這種辦公室團購行為;日本則下班時間才進行網購,購買行為較個人化。

根據樂天資料分析,台灣上網購買美食的族群主要是北部女性,以21歲到30歲的「輕熟小資女」,以及31歲到40歲的「上班族人妻」為主;兩大群的消費行為,小資女特性為愛嚐鮮,而上班族人妻則是瘋團購。

江尻裕一說,樂天市場在日本經營美食區塊相當成功,囊括6成以上的日本美食網購市場,因此沿用日本成功的經營手法與經驗,結合在地化經營,協助店家善用網路平台。

江尻裕一表示,過去傳統商家對電子商務與網路平台不熟悉,樂天團隊因此深入台灣各鄉鎮,透過詳細介紹與完善規畫,讓許多實體店鋪成功轉戰網購市場;並透過舉辦大型交流活動,讓許多以網路創業的商店也從虛擬走向實體,成功與市場結合。

江尻裕一指出,如此可以活化地方經濟,將網路無國界的功能發揮到最大,經過輔導,台灣一些美食特產在日本創造銷量,包括荔枝、芒果、烏魚子和鳳梨酥。

樂天市場的研究也顯示,目前手機購物一年內已經達網購營業額的5%,快速成長中;另外,樂天市場也沒有錯過社群網站,在臉書(Facebook)舉辦美食地圖分享活動,希望借助網友粉絲力量發掘更多台灣各地隱藏在巷弄內的美食店鋪,以鞏固網購美食龍頭寶座。1010419