陳沖:提高公務員行政效能 很多問題迎刃解

行政院長陳沖今天說，政府除了提出政策和提供經費之外，公務員的行政效率，對民間產生的效果可能會更大。他指出，公務員應該具有「專心、費心和同理心」等「三心」，只要行政效率能提升，很多事情就可迎刃而解。(李人岳報導)

政府行政效能經常引起各界討論，行政院長陳沖說，除了政府的政策和經費之外，公務員的行政效率，對民眾和企業的影響更大。陳沖說，『(政府)除了拿政策、拿錢以外，如果政策和錢都已經到了一個盡頭的時候，其實非常重要一點就是公務員的行政效率，如果大家能把行政效率拿出來的話，對於民眾、企業來講，和政策與錢是一樣的效果，甚至效果可能更大。』他多次進出民間和政府，深深體會到政府如果有效率，對民間產生的效果可能會更大。

陳沖27日出席主持「行政院模範公務員」頒獎典禮，他在致詞時表示，公務員應該有「專心、費心和同理心」等三心，也就是專業的心來處理事情，多花費一些精神在個案上，對於別人的事情也應該設身處地去思考、判斷。他認為，只要行政效率能提升，很多事情就可迎刃而解。

陳沖也強調，提出三心是希望公務員設身處地思考、判斷，和施政的「有感、無感」是兩件事，不應該混為一談。