陸怨台旅行社低價接團 盼自制

旺報【特派員洪肇君╱嘉義報導】 貴州省旅遊局發函台灣省旅行商業同業公會聯合會指稱，大陸行政單位要求組團社赴台旅遊，不得低於每人每天60美元的標準，可是台灣地接社主動降價，造成旅遊品質降低，致遊客申訴甚多，盼台灣業者自制。 台灣省旅行商業同業公會聯合會理事長蕭博仁無奈地說，台灣地接社競爭太激烈，現在接大陸團每天每人只有10到25美元，導遊要靠抽購物佣金過活，如果旅客購物達不到需求，難免會有降低品質、強推自費行程、惡言相向的情形發生。 蕭博仁就在某餐廳見到一個廣東旅遊團，團員要求送上辣椒、大蒜、生抽（醬油），但台灣導遊卻惡狠狠地說：「台灣辣椒是要錢的，每碟50元人民幣。」這名台灣導遊還跟餐廳服務生嗆聲，誰要敢免費送過去，他就跟誰翻臉。此事讓蕭博仁大為感慨，他也是旅遊業基層出身，深知導遊賺生活費的困難。蕭博仁表示，以前出團一天，導遊就有2500元新台幣的基本工資，現在旅行社拚低價團，迫使導遊要推銷購物行程，一個團一星期如果購物不滿10萬元新台幣，導遊工資就會被減半。 蕭博仁指出，去年陸客赴台旅遊鬧出不少糾紛，原因都在低價接團，台灣業者不爭氣，自己拚價格，政府又難以控管，才會鬧到大陸各省旅遊局來函質問。他甚至認為，除了貴州外，估計各省旅遊局也會陸續提出要求。