面臨開放 越零售業競爭白熱化

（中央社記者方沛清河內特稿）越南加入世界貿易組織時作出承諾，2013年將對外開放國內零售市場。相關業者預測，屆時會有很多外國業者進入越南市場，競爭將白熱化。事實上，許多業者已提前進入市場布局。

根據越南零售商協會評估，今年零售市場規模可達1130億美元，市場巨大且有潛力，自然吸引外國零售商的目光。

一名業者指出，零售業潛力排名，越南曾在2008年時名列全球第1，之後下滑至第8和第22名，近年來則未列入名次。主要原因在於業者無法感受到越南行政效率和基礎建設有所改善；同時，在與國際接軌後，政府對有關法律的解釋也不明確，使得業者投資速度放緩。

他表示，特別是一些西方大型零售業者，在一切依法辦理的情況下，無法接受還要面對凡事都可能需要另外「打點」的越南文化，所以投資腳步放慢。

他說，這些業者仍持續觀察這塊「大餅」，沒有退出市場，很多重要投資研討會都會看到這些大型零售業代表的身影。

據統計，越南人口近9000萬，全國共有600家超市、100多個貿易中心和1000多家便利商店等。很明顯，越南現有零售服務系統不能充分滿足民眾購物需求。

尤其是河內、胡志明、海防等大城市的消費者需求更殷。近期，在全國各地，特別是城市，出現許多品牌的超市和便利商店，規模都不大，有點像台灣早期的「柑嬤店」。

以胡志明市為例，是越南購買力最強的城市，同時對商業服務品質要求較高，人口密集，市民購買需求量大，但超市不足，導致供不應求。

近幾年來，已有業者以不同的方式進入越南市場。當2013年對外開放零售市場時，競爭會更加激烈。屆時越南政府若缺乏符合法規的技術性措施保護國內零售商，越南零售商將難以與經驗豐富、財力充足的外國業者競爭。

這名業者指出，越南中央和地方政府將會採行措施保護國內零售商，但業界本身也需要改善服務品質。透過聯營合資、加強合作、豐富經營貨品、優化經營策略等，提高在國內市場的競爭力；而政府也必須加強保障國外業者的權益。

他說，如此，國內外零售業者才能在良性競爭平台，為企業和消費者的雙贏爭取最大公約數。1010804