「仆」悠瑪? 車廂底比月台高24公分

中國時報【葉芷妘╱台北報導】 台鐵新車普悠瑪號今天起正式營運,台鐵昨開放媒體試乘。但記者發現,普悠瑪號車廂竟然比各站月台高,平均落差約廿四公分,樹林車站更高出近卅公分,旅客上下車一不留神,很容易跌倒。 根據台鐵的資料與記者目測,普悠瑪號車廂底部與軌道距離約一一九公分,而台鐵各站月台與軌道平均距離為九六公分,以載量客最大的台北車站為例,車廂與月台高度差了約廿二公分,到了樹林站,火車廂更比月台高出約卅公分! 台鐵公司坦承,列車車廂與各站月台高度不一的問題早就存在,四年前著手分階段進行各車站月台提高工程。在月台和列車尚未齊平前,提醒旅客上下車時小心月台高低差及間隙,避免踩空跌倒。 此外,普悠瑪號列車上的弧狀行李架高度也太低,旅客坐著時,行李架與頭頂大約只有廿公分的距離,若突然從座位上站起來,很容易撞到頭。 台鐵機務處表示,行李架距離車廂地板最低高度是一五三.六公分,比太魯閣號僅低一公分,過去不曾聽聞搭太魯閣的旅客抱怨會撞到行李架,建議旅客離開座位時稍微低頭,以免撞頭。 新車上路,少不了以貼心服務吸引乘客。台鐵餐旅總所總經理朱來順表示,普悠瑪每班車將限量提供廿杯現煮咖啡,車上也會販售普悠瑪周邊鐵路商品,初步估算台北到花蓮單趟旅程,約可獲利一萬元。 此外,普悠瑪活動式頭枕座椅寬度五十四公分,也比高鐵多了四.五公分,身高超過一八○公分的旅客乘坐起來也很舒適。 台鐵強調,普悠瑪號預訂年底前一三六輛全部交車,全數車輛上路要等到明年春節。