年度美國企業聲譽 蘋果稱霸

（中央社台北14日電）據美國市場研究公司哈里斯互動（Harris Interactive）的年度美國企業聲譽排行榜，蘋果擊敗Google奪冠，隸屬「股神」巴菲特旗下的波克夏哈薩威公司與嬌生公司的排名雙雙滑降。

據彭博報導，哈里斯副總裁弗朗克（Robert Fronk）指出，拜出色的財務表現，以及iPhone 4S等產品成功席捲市場，加上世人緬懷蘋果已故靈魂人物賈伯斯（Steve Jobs）之賜，蘋果以最高分稱霸這項有13年之久的企業聲譽調查。

哈里斯昨天在聲明中指出，蘋果風光一時之際，美國企業受累金融業負面看法，整體聲譽卻向下沉淪。

弗朗克接受電訪指出：「金融業聲譽去年一度稍有起色後，又再度蒙塵。無論是否肇因於占領華爾街運動，或是整體上的壞消息來襲，對銀行與金融服務業的負面看法正在蔓延。」

全球次大保健產品製造商嬌生公司（Johnson & Johnson）受累於連續3年產品召回，在美國企業聲譽排行榜中跌至第7名，首度在這項年度企業聲譽調查中跌落前2名外。

隸屬股神巴菲特（Warren Buffett）旗下的投資公司波克夏哈薩威公司（Berkshire Hathaway），在爆發一名主管高層去年3月走人，同時被巴菲特指控違反公司內線交易規範後，波克夏的排名從第4名摔落至第24名。

在哈里斯對17000名消費者的訪查中，僅有8家企業被評為「卓越」（excellent），數量僅達2011年的一半。

全球網路搜尋龍頭Google則拱手讓出去年寶座，屈居第二，緊隨其後的依序是可口可樂（Coca-Cola）、亞馬遜（Amazon.com）與卡夫食品（Kraft Foods）。

哈里斯針對6項指標對企業聲譽進行評比，蘋果在其中4項奪冠，分別是企業的遠見與管理團隊的領導能力、產品與服務、財務表現與工作環境。

蘋果週一股價收盤飆破500美元大關，過去一年來累漲41%。

弗朗指出，蘋果除得益於iPhone與iPad等產品熱賣外，蘋果共同創辦人賈伯斯備受世人尊祟，也拉抬蘋果的聲譽。

賈伯斯去年10月5日辭世，他在1997年回鍋擔任執行長，一肩挑起蘋果免於破產的任務。哈里斯是在去年12月2日至19日針對消費者進行線上調查。（譯者：中央社趙蔚蘭）1010214

（圖為蘋果公司商標，中央社檔案照片）