年終掃除商機旺 媽咪樂 積極叩關北部市場

工商時報【記者陳惠珍╱台南報導】 歲末年終的大掃除商機正夯，居家清潔業績激增，已在全省北中南擁有8家連鎖清潔據點的媽咪樂居家清潔公司，即將到來的舊曆年前原有客戶預訂業務已逾半；該公司總經理龍耀宗表示，明年的版圖擴充區域將以北部為主，短期目標全省15家營業據點的目標不變。 伴隨工商時代到來，雙親家庭增多，居家清潔商機看俏，尤其距離農曆新年只有一個多月，居家清潔業者抓緊一年一度的「掃除商機」，積極磨拳擦掌迎戰眼前的大掃除旺季。媽咪樂目前現有客戶中，已預約年底掃除規畫的次數便已過半，預估在農曆年前一個月至兩周左右，將達到預約最高峰。 根據業者統計，針對年終大掃除的詢問度已大幅增加，預約年底打掃件數較平日成長3倍之多，居家清潔業者也趁此一年一度機會摩拳擦掌進入備戰狀態。而已在板橋、台中、台南、高雄設立8家媽咪樂強調，儘管市場熱絡，該公司除了仍堅持不漲價的最基本原則之外，更加緊人員訓練及派班管理機制來作為旺季對應策略。 龍耀宗坦言，此市場的潛力無限，然而卻有人才培訓、清潔用品需不斷研發等挑戰，再加上，北中南三區的消費者需求各異，都得針對其特性提供差異化服務，進而爭取到顧客的信賴。目前三年前制定將在五年內於台灣設立15家營業據點的目標未變，明年規畫加碼投資北台灣的市場版圖擴充。 根據業務分析，台北市場需求相當大，但在人力招攬及專業培訓方面，都比中南部還需要花費更多的心力，同時，為了讓所有的管家都能表現出更專業的清潔效率，該公司除了不斷擴大營業版圖之外，也積極赴海外取經，期讓更先進的產品，能讓清潔工作更具效率。