影視、音樂、軟體業岌岌可危 創新生活產業 抵禦紅潮接管

紅色供應鏈進逼台灣議題，多數人聚焦在電子業。但旅遊、影視、房地產、電子商務、資訊服務等產業，受紅色供應鏈的威脅更深、更鉅，台灣人的生活領域，已有被中國人接管的危機。

中國阿里巴巴旗下的淘寶，營業額已超越Amazon，躍居全球電子商務龍頭；在台灣，亦有諸多忠實消費者，令台灣電子商務廠商憂心忡忡。

資訊服務產業前景堪憂

不過，台灣最大APP企業時間軸創辦人兼執行長、負責遠傳電信電子商務業務的葉建漢語氣平和地說，因為退貨與換貨困難、產品品質不佳，中國電子商務企業縱使有心經略台灣市場，對台灣消費者的吸引力，卻愈來愈低。

「網路購物消費者的特性是，只要吃過一次虧、上過一次當，就再也不會光顧。」葉建漢解釋，中國電子商務網站產品價格雖低廉，但假貨、次級貨充斥，愈來愈多台灣消費者寧可支付較高的金額，在本土電子商務網站購物。

葉建漢分析，在可見的未來，消費性商品都將面臨生產過剩的困境，零售業者、電子商務網站竭盡所能爭奪顧客；台灣電子商務網站若能持續提昇服務品質，便可與消費者建立起強韌的信任關係，縱使紅色供應鏈低價促銷，亦難以取而代之。

但另方面，葉建漢對台灣資訊服務產業的未來，卻頗感悲觀，斷言資源雄厚的紅色供應鏈將劇烈衝擊音樂、影視等產業。他觀察道，登錄影視網站觀賞電影、影集，因可隨選、隨看，已蔚為不可逆的趨勢；中國影視網站如優酷，庫存電影、影集數量豐富且龐大，台灣影視網站幾無招架之力。

昔日，中國影視網站以盜版著稱，但因可看到最新、最熱門的電影與影集，在台灣亦有眾多擁護者。葉建漢強調，在某些中國影視網站東渡美國股市掛牌後，被迫尊重智慧財產權，將數量可觀的侵權電影、影集下架，建立收費會員系統；當規模壯大，他們如今已是世界各國電影、影集播映不可或缺的買家。

影視、音樂產業將染紅

「昔日，中國觀眾風靡台灣連續劇；今日，台灣觀眾卻熱中於《後宮甄嬛傳》、《瑯琊榜》。」葉建漢預言，當影視網站取代電視成為收視主流後，台灣影視、音樂產業恐將被納編至紅色供應鏈，且難以翻身。剛在台灣走紅的演員、歌手，多半立即轉戰中國市場，一去不回頭，「中國資訊服務業實力加速成長，侵權狀況逐年降低，台灣資訊服務業亦應嚴陣以待！」

近來，西方媒體、經濟專家爭議不斷，為何向來封閉、保守的中國政府，「放任」電子商務網站蓬勃發展、行動支付技術超越群雄。葉建漢擔憂道，無論中國政府目的為何，中國軟體研發實力已超越台灣；台灣若不正視此一趨勢，不久之後，軟體產業可能陷入紅色供應鏈的框架，被迫遵守它制定的規範。

對抗紅色供應鏈入侵，常前往中國洽商的葉建漢建議，台灣產業應強化在地化、國際化，才可開創更寬廣的生存空間；他更認為，相較於紅色供應鏈，台灣最大的競爭優勢在於創意，但應引進日本與美國等先進國家的資金、技術，打造新的商業模式，才有機會突圍制勝。

此外，紅色供應鏈早已染指台灣旅遊、房地產市場，事業版圖橫跨紡織、旅遊、房地產的榮鑫實業暨米堤飯店總經理李麗裕直言，若干新建觀光飯店資金皆來自中資，甚至已建構「一條龍服務」模式；但他略帶無奈地說，紅色供應鏈並不可怕，可怕的是台灣人互鬥、內耗不止，讓紅色供應鏈有機可乘。

旅遊業應停止惡性削價競爭

讓米堤飯店從廢墟中浴火重生的李麗裕指出，中國觀光客蜂湧來台，諸多旅遊相關業者為了搶客，紛紛削價競爭，由於已將旅費降至成本以下，只能從旅客購物回扣中賺取利潤，「最後，台灣只吸引消費能力較差的中國觀光客。中國觀光客在日本、美國、歐洲狂買高檔貨的新聞，在台灣卻未曾聽聞。」

最後，大多數以中國觀光客為主要客源的旅遊相關業者，只得哄抬商品價格求生存，例如將1斤5千元的茶葉，常被哄抬至1斤10萬元；長此以往，最終形成惡性循環，不僅旅遊相關業者難以招攬回頭客，亦斲傷茶葉等產業的商譽，有百害而無一利。

李麗裕相信，台灣旅遊相關業者若能提供優質服務，即使價格不斐，仍可吸引台灣、日本與先進國家觀光客，不必倚賴中國觀光客，亦可欣欣向榮；以米堤飯店為例，中國觀光客僅占整體觀光客的0.6％，但業績仍能逐年成長。

「中資進軍台灣房地產市場，早已不是秘密，更是台灣房價居高不下的關鍵因素之一。」李麗裕表示，台灣房地產上漲價格相當有限，中資擁有的房地產亦頗難出售、套利，未來是否轉供其他用途，值得密切關注。

強化創新力即無所畏懼

「如果將中資視為一般外資，便能以平常心看待紅色供應鏈。」工研院產業經濟與趨勢研究中心（IEK）主任蘇孟宗樂觀地說，企業興衰猶如潮起潮落，20世紀80、90年代，日本企業橫掃全球，大舉購進美國企業、房地產，但因為體制僵化、無法持續創新，到了21世紀後，企業版圖不斷萎縮，「台灣企業只要保有創新力，就不必畏懼紅色供應鏈。」

中國企業崛起的軌跡，與當年日本企業頗為類似，中國企業暴富後的舉措，亦與當年的日本企業如出一轍。蘇孟宗認為，台灣政府即使構築法律高牆，亦難以阻擋中資繞境，併購台灣企業，還不如限制有中資入股台灣企業，必須在台灣擴廠、拓點，有利台灣經濟發展。

蘇孟宗舉芬蘭為例，當Nokia在手機市場不敵Apple、Samsung，被迫裁員、縮減生產線，芬蘭政府決定大幅開放外資入境，不僅減緩失業潮，亦增生多家頗富創造力的企業，讓芬蘭經濟得以重生。

「不要害怕台灣人才外流，而應視為儲才於外；若台灣可大幅提昇產業環境、薪資水準，人才最終仍將回流。」蘇孟宗肯定地說，當陳金鋒等人越洋挑戰美國大聯盟時，台灣棒球界不少人視他們為叛徒，之後東渡的台灣棒球員多不勝數，但能躋身大聯盟者寥寥無幾，多數仍回歸台灣職棒，「這些球員歷經美國小聯盟的洗禮、鍛鍊，讓台灣職棒實力再上層樓。」

兩岸企業開啟人才戰

紅色供應鏈勢力已搶灘全球各大市場，部分企業國際化更甚台灣企業；台灣企業鞭長莫及的非洲、南美洲等市場，中國產品更普受歡迎。蘇孟宗相信，台灣人才若能進入紅色供應鏈核心位置，將可擴大國際視野、增加國際歷練、累積國際人脈；當他們回流台灣企業時，將有助於台灣企業國際化。

台灣固然有若干產業，政府必須立法予以保護，如農業、國防工業等，使之不受紅色供應鏈的侵擾，但同時應採取更開放的態度，歡迎世界各國資金投資台灣，廣納四面八方的優秀人才，以刺激台灣企業、人才成長。不過，台灣仍得防範紅色供應鏈，以不公平、不合乎台灣法令的方式，蠶食鯨吞台灣市場與企業。

蘇孟宗最後預言，兩岸企業爭奪人才的戰爭，勢必將日益激烈，但中國人才濟濟，紅色供應鏈內部競爭亦異常激烈，若要對外徵才，必定希望囊括頂尖人才，「台灣職人想躋身紅色供應鏈中最頂尖的企業，最大對手除了香港人才，還有歐美國家的中國、台灣移民第二代！」