工商時報【林殿唯】
■小米手機MIUI開賣，創下35小時預訂30萬支的驚人成績，讓人見識到大陸市場對手機的龐大需求，眾多業者爭先恐後投入，競爭戰場也從單純的硬體規格競爭轉移到內容服務。
小米手機MIUI去年在中國大陸市場開賣，創下35小時被預訂30萬支的驚人成績，不但讓原本默默無名的小米品牌在一夕之間聲名大噪，更讓人見識到大陸市場對於手機的龐大需求，不但吸引眾多業者爭先恐後地投入，競爭戰場也從單純的硬體規格競爭轉移到內容服務，而雲端計算更成為兵家必爭之地。
根據市調公司Strategy Analytics的調查，大陸的智慧型手機出貨量在2011年第3季達到2,390萬台，超越同期美國的2,330萬台，成為全球最大的智慧型手機市場。該公司的執行總監Neil Mawston更直言，沒有任何一家硬體供應商與內容提供商能夠忽視大陸市場。
比硬體 更要比內容
除了蘋果、Nokia、三星、HTC等手機品牌持續深耕大陸市場之外，大陸本地的廠商近來也積極搶攻市場大餅，競爭者更是如雨後春筍般冒出，小米、阿里巴巴、魅族、聯想、中興、華為等都想要分一杯羹。但在激烈的產品競爭中，硬體規格已經不再是各家廠商競爭的重點，消費者對於螢幕尺寸與相機畫素差異的敏感度也越來越低，競爭的焦點已經逐漸移轉到手機的內容服務。
巴克萊資本產業分析師認為，對於規模較小的大陸手機製造商而言，要在短期內提高產品市占率非常不容易，雖然這些廠商在硬體規格方面已經能夠與大廠一較高下，但硬體早已不再是關鍵因素，服務與應用程式必須要有自己的特色。
小米手機之所以能夠在短時間內引起搶購熱潮，除了優異的硬體規格之外，每支1,999元人民幣的低廉價格更是吸引要費者瘋狂搶購的原因。
與其他品牌相比，小米手機在硬體方面的優勢不明顯，過於低廉的價格更有可能大幅拉低公司的獲利表現，但在目前的手機大戰中，移動增值服務才是小米未來擴大營收的關鍵，所以才會推出米聊（Michat）與一系列的應用程式。
雲端市場 商機無限
小米科技總裁林斌表示，摩托羅拉、華為和聯想都是很好的硬體廠商，而且財力雄厚，但它們就是沒有做網路服務的基因。他認為，小米在硬體、應用程式、網路服務等三方面的整合專長，是他有信心能戰勝大廠的原因。
雖然小米機來勢洶洶，但大陸其他本土業者也不是省油的燈。聯想挾著在PC與手持移動裝置上的豐富經驗，在去年推出樂phone等一系列高端產品。通信設備大廠華為近年來也積極開發消費者終端產品，把在歐美市場的經驗與產品用來「反攻大陸」，加上與3大電信商的良好關係，都使得這場大陸智慧手機大戰更加白熱化。
而在各種手機服務中，雲端計算則被視為產業競爭的關鍵，各家業者也紛紛在既有的平台上推出雲端服務。蘋果擁有iCloud、HTC則推出Sense.com、聯想也制定了雲端計算戰略，就連以電子商務服務起家的阿里巴巴都在去年切入硬體製造，推出旗下第1款智慧型手機，主打「阿里雲」服務，就連Google打算收購摩托羅拉，希望藉由摩托羅拉在硬體上的優勢來切入商機無限的雲端市場。
根據IDC的研究報告，在2011年時，全球約有10億人左右的員工將在「移動辦公室」中工作。Gartner的報告更顯示，在2012年，全球有73％的工作人員都將成為移動辦公室中的一份子。這樣一塊誘人的市場大餅，任何廠商都不會放棄。
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