生命線防自殺奏效 來電數新高

（中央社記者龍瑞雲台北4日電）衛生署今天公布自殺防治安心專線與生命線服務報告，兩支專線去年共接獲9萬人次來電數，創歷年新高，有自殺意圖者占16%，分析顯示，以精神疾病、家庭、人際因素最多。

衛生署醫事處長石崇良表示，據最新國人十大死因報告，自殺已經連續兩年不在十大之內，台灣也從自殺「高盛行區」降到「中盛行區」，顯示在推動全面性自殺防治策略已有些成效，同時尋求生命線協助來電量也增加。

台北市生命線協會主任江文賢表示，自殺防治專線去年來電量持續增加，共服務近9萬人次，是歷年新高，包括安心專線（0800-788995）6萬8303人次、生命線（1995）2萬613人次；其中具有自殺意圖來電者增約占16％，也有超過700位（1%）來電者屬自殺通報。

他說，專線在接到來電時，輔導義工會以專心及專業的協談與來電者溝通，同時也記錄談話訊息，並與警消單位合作，去年共搶救572個處於正在自殺狀態的民眾，前年是375件。

依來電協談內容分析，江文賢說，主要的問題仍以精神疾病因素、家庭問題、焦慮憂鬱因素、人際關係因素、感情問題為主；主要來電的縣市前3名分別是新北市、桃園縣與台中市。

分析去年正在自殺來電者特質，江文賢說，男性比例高於女性；年齡多集中在30歲到50歲間，不過20歲以下共有13位；無業者近5成；84%來電的民眾患有精神方面疾病。

台北市生命線協會與衛生署呼籲民眾，當發現身旁親友有自殺意念需要求助時，可以求助全年無休的安心專線與生命線，幫助陷入無助與無望有自殺意圖的民眾重燃生命希望。1010604

（中央社記者龍瑞雲台北攝 101年6月4日）