記取教訓 ！路透：微軟想起死回生 先學會「一次做一件事」

微軟執行長史蒂夫．鮑曼(Steve Ballmer)宣布一年後將退休

微軟(MSFT-US)執行長史蒂夫．鮑曼（Steve Ballmer）上週五(23日)突然宣布將於一年之內退休，消息一出，微軟的市值大漲了將近200億美元。《路透社》專欄作家賽然(Robert Cyran)撰文指出，這顯現出投資人有多想要看到微軟改變政策路線，微軟應該要回歸最初，淘汰「什麼都嘗試」這種燒錢方針，才能有扳回一城的機會。

打從鮑曼從2000年接任微軟執行長起，一切就不一樣了。鮑曼成功擴張微軟，將Windows作業系統、Office辦公室軟體在市場上擴張至近乎壟斷地位。微軟去(2012)年營收為220億美元，是2000年剛上任時的兩倍；銷量更是增加了三倍以上，由此可見鮑曼打造「微軟帝國」的雄心壯志。

賽然指出，目前微軟大約有4分之3的營收都來自Windows作業系統、Office軟體等，剩下的就由微軟的伺服器部和業務部門包辦。但是，這些部門可不全都是微軟的金雞母。首先，包括搜尋引擎Bing的網路服務部門，在過去3年來，不僅沒有為公司帶來利潤，反而燒掉了120億美元。而向來表現良好的「優等生」娛樂和設備部門，雖然一直處於盈利狀態，但是賺的卻還不夠回收資本。更別提失敗的多媒體播放器Zune和Kin系列手機了。

微軟表示，未來將會繼續朝著銷售硬體發展，而且這是公司目前要全力推動的新目標。此外，微軟也表示將可能要花一年的時間找到下一任執行長。目前預估，掌管微軟作業系統部門的邁爾森(Terry Myerson)可能有望成為繼任者；而鮑曼前競爭對手馬瑞茲(Paul Maritz)、諾基亞執行長艾洛普（Stephen Elop）、臉書營運長桑德柏格（Sheryl Sandberg）和摩托羅拉移動前執行長吉哈（Sanjay Jha），都被點名是微軟的可能網羅對象。

賽然指出，不管最終是誰接手微軟，都需要將焦點重新放在軟體上，至少要從這一點開始，才能挽救目前的頹勢。賽然認為，出售Xbox娛樂事業將可以為微軟帶來額外的資金；而關閉、分拆搜尋引擎、行動裝置業務，也可以降低損失，今年7月Surface RT系列平板為微軟帶來9億美元的損失就是最好的前車之鑒。專一把一件事情做好，也可以讓微軟聚焦在那些可以讓公司賺錢的業務上，例如說改良Office軟體，使其可在蘋果的iPad上良好運行。

自從鮑曼上一次推動內部重組後，微軟發展政策就開始越來越複雜，且令人困惑。現在微軟應該要「回歸單純」，一次做好一件事情，並且加強研發企業軟體。賽然認為，股東一定會樂於見到更高的現金回報，說不定連鮑曼這位將要卸任的執行長也會藉此找到一絲安慰。鮑曼卸任的消息讓微軟市值一夕間大漲，若微軟未來可以真正轉變方針，那其獲利將更加令人期待。