購買住宿券 要注意「記載事項」

【台灣醒報記者劉彥萱台北報導】購買住宿券，要小心「記載事項」！臺北市觀傳局局長趙心屏8日指出，消費者在購買住宿券時，務必要看清楚內容，包括發行人名稱、地址、統一編號及負責人姓名、使用方式、履約保證內容等，若住宿券上若沒有記載以上內容則形同廢紙，倘若發生糾紛，消費者很可能求償無門。 有鑑於觀光旅遊及商務住宿人次日益增加，旅宿業者所販售的住宿券，常以優惠折扣來吸引消費者。為了讓民眾確實維護自身的消費權益，臺北市政府觀光傳播局彙整出「購買住宿券 不可不知小撇步」，期許消費者提升自我保護意識，避免消費爭議。 趙心屏指出，消費者在購買住宿券時，務必要看清楚內容，包括發行人名稱、地址、統一編號及負責人姓名、使用方式、履約保證內容。依交通部規定，住宿券的發行人，必須是領有旅館業登記證的旅館業者；其次是使用方式的記載，必須符合消保法「資訊充分揭露」的要求，明列相關規定，如假日使用需補差額等。 觀傳局提醒民眾，在住宿券上不應存在不合理的使用限制，如截角無效、未使用完的禮券餘額不得消費、免除交付商品或提供服務義務，甚至另行加收其他費用、聲稱係廣告僅供參考等。 住宿券的發行人有何限制？觀傳局說，住宿券的發行人必須是領有旅館業登記證的旅館業者，如果旅館業者委託第三人代為銷售所發行之禮券，則須記載受託人名稱及委託銷售的起迄日期。另外，住宿券的履約保證期間雖已屆滿，持有人還是可以向發行人請求給付。 另外，住宿券若記載優惠期限、是否違反規定？觀傳局表示，住宿券不得記載的是「使用期限」，民眾所持有的住宿券如有記載「優惠期限」並未違反規定，只是在超過優惠期限後，雖然已無住宿優惠，但是業者必須根據民眾購買優惠住宿券的價格，讓消費者以補貼差額方式繼續使用。 至於業者如結束經營，消費者如何請求給付？觀傳局表示，消費者可在履約保證期間內，依住宿券記載的履約保證方式要求向提供履約保證責任的金融機構、同業或是同業公會請求給付金錢或是服務。