逾5成急診患 不是急重症

中國時報【黃天如╱台北報導】 「什麼急診?等這麼久都沒人來看!」這是許多大型醫院急診室裡常會聽到的抱怨。台灣急診醫學會理事長蔡維謀表示,急診跟一般門診最大的不同,就是須優先處理急重症病患,而不是先到先看,部分國人圖方便看急診的觀念與做法,實在要不得。 ■圖方便 寧可花費較高 根據最近一期《台灣公共衛生雜誌》刊登,一份針對台中某區域醫院急診室所作的調查研究發現,依檢傷分類的結果,至該院掛急診的患者,有高達51.97%屬於第4、5級,也就是非急重症患者,遠高於英、美、澳等國非緊急醫療病人約占12%~30%的比率。 最令人搖頭的是,這項研究也顯示,有高達72.3%的非緊急急診病人,坦承明知自己的病情既不緊急、也不嚴重,純粹只是為了「就醫方便」,情願花較多的錢付掛號費看急診。 ■等半小時就不耐煩 蔡維謀說,大醫院急診壅塞是國內存在已久的問題,因為對基層醫療院所沒信心,很多民眾無論大、小病,就連小感冒、被美工刀劃破手等,都要擠到大醫院掛急診,且平均只要等個半小時以上,就會不耐煩地尋求各種管道抗議。 相較之下,在英、美等先進國家,檢傷分類屬第4、5級非急重症的病患,在急診室中等個2、3個小時以上是常有的事,幾次下來,民眾自然懂得看小病應就近至基層醫療院所處理,把大醫院急診資源留給真正需要的人。而國人這方面的觀念,顯然還有持續大力宣導的空間。