2013年社交媒體關鍵字－小而美

App.net 為付費的社群網路，一般用戶月費五美元，但好處是「零廣告」(圖片翻攝自官網)

在 2012 年，更多人見識到如臉書、推特等網路社群媒體對企業能見度暨營收的龐大效益。Trendwatching.com 資深分析師 David Mattin 更指出，到了2013 年，這些網路社群媒體巨獸仍將繼續引領風騷，但同一時間，新興小眾社交網絡，也將開始瓜分大型網路社群媒體的市場。

產業新聞媒體《Inc.com》專欄作家暨 Chicago High Tech Investors 合夥人 Howard Tullman 指出，消費者會更明白他們在網路社群媒體上，其提供的資訊或版面對店家的重要性，更多人希望能從中獲得一些報酬，如折扣、金錢、及禮物。用戶資訊的交換價值會愈來愈明顯，如更多臉書打卡用餐折扣，或甚至是回饋虛擬貨幣與服務。

利基型的小眾社交網絡雖然會坐大，但畢竟仍多與擁有廣大用戶群的臉書這個平台共生，或透過這個平台擴大服務。事實上，許多人雖然不喜歡上臉書，但也不太可能完全脫離與臉書的關係。

根據 Tullman 的觀察，這些對臉書反感的人，可能會轉向一個較私密、客製化、或擁有共同特定目標的社交網路，如建立一個封閉分享的私密朋友圈 Path，但用戶可選擇讓某些內容分享到臉書、推特等。

Path 是一個免費的個人社交網絡服務，它像是一個行動日記，而「私友圈」人數限制為 150 人。App.net 則是付費的社群網路，一般用戶月費五美元，但好處是「零廣告」。NextDoor 則是地域型的私人社交網絡，服務免費，加入後用戶能夠與居住在同地區的人互動。

MindMixer 則是具有特殊目的性的社群網絡，用戶建立或選擇加入的虛擬社群，再進一步於現實生活中進行有意義的互動與行動。Yammer 則是企業型社群網絡，讓用戶建立或加入一個封閉社群，提供企業內部員工互動平台。

更多元的網路社群媒體興起，若企業只專注在臉書與推特等大型社群的經營，可能還不夠，尤其是許多人現已降低登入臉書閱讀與回應最新動態的次數，以迴避數量愈來愈多的廣告。反而是，專注於小眾或利基市場的社交網絡，無論是依地域、職業、或是品牌別的社群，趁勢而起成為最有效的溝通方式，也可能為善於經營的企業帶來更大的機會。