「空姐狂推銷」　旅客抱怨廉價航空

大陸有一家航空公司，曾經打算要推出空中站票，引起航空界議論紛紛，現在這家以低廉票價吸引顧客的航空公司，遭到旅客抱怨說，空姐賣商品賣得太起勁了，從上飛機之後就不斷廣播，時間長達1個小時，吵得乘客根本無法休息。

機長廣播：「空中飛行時間1小時50分鐘，我們預計北京時間，晚上10點35分。」

這個聲音，搭過飛機的人都很熟悉，不過曾經推過1元機票的大陸春秋航空，遭到旅客抱怨，從哈爾濱飛上海，不到2個小時的航程，空服員整整用了1個小時廣播推銷商品，吵得他不得安寧，無法休息。春秋航空乘客（2005.7）：「在飛機上應該是第一次看到。」

4年前，大陸春秋航空打出廉價機票策略，平均票價比別家便宜36%，在大陸航空界一戰成名，而且空姐這招單膝跪地服務，更引以自豪。春秋航空空服員（2005.7）：「蹲跪式的服務，我會讓旅客更加貼心，讓旅客不是在仰視我。」

但是因為不提供免費餐點，上飛機後，空服員會立刻遞上目錄，碗裝泡麵10元人民幣，八寶粥9元，可樂、礦泉水分別是5元和3元，這樣的銷售方式，飲料點心就有20幾種，加上推著車子出來推銷免稅商品，讓旅客開始抱怨。

不過春秋航空回應說，機上推銷商品是公司的特色服務，大部分的旅客反應都很好，不僅不會取消這個服務，現在還在規劃，明年將推出在飛機上賣房子跟車子的服務。