教育部表揚102年度大專校院「績優賃居服務工作」獲獎人員與學校

教育部訂於102年11月26日(星期二)上午10時在正修科技大學國際會議廳,辦理102年度大專校院「績優賃居服務工作」公開頒獎,表揚今(102)年所選拔出的勤益科技大學等6所績優學校及10位績優承辦人,以獎勵獲獎學校落實推動學生校外賃居安全服務功績,表彰賃居業務承辦人的辛勞與敬業精神,教育部希望藉此提升各大專校院校外賃居學生服務效能,以維護校外賃居學生安全。

目前各大專校院約有31萬名賃居學生,為提供學生多元賃居服務資訊,維護學生校外「住的安全」,教育部主動規劃完成多項工作,包括建置各大專校院賃居服務資訊平臺,由學校老師、教官或學務人員編組到校外訪視關心學生,同時透過跨部會合作,對賃居住所進行評核工作,針對防竊、消防及安全設施做初步檢視,並且引導學生完成逃生演練,降低危害發生可能性,有效維護學生校外賃居安全,這幾年在教育部、地方政府及學校共同努力下,已逐步達成目標。

教育部考量各大專校院近年賃居服務工作繁重,且服務效能已獲得學校師生及社會各界高度肯定,因此在今年辦理績優賃居服務工作表揚,從1百多所學校先辦理初評,篩選出學校組及個人組計35個名額參加教育部舉辦的複評,最後選拔出6所績優學校及10位績優承辦人(名單如附件),從這些績優的學校及個人中,教育部也發現到學校積極創新服務及承辦人同理關懷付出的事蹟,本文列舉二例,以為說明:

案例一:銘傳大學為服務每年數千名校外賃居學生,設立住宿服務組專責處理學生賃居服務工作,建置租屋資訊平臺供學生網路查詢,每學年由導師建置校外賃居生基本資料,學期中則由教官、校安人員及導師共同編組實施賃居訪視,訪視結果並函寄家長知悉。另為強化賃居學生校外租屋安全、法律常識及生活知能,學期中會辦理賃居生「租屋說明會」、「生活知能研習」、「安全座談會」及「房東座談會」等活動,並與崔媽媽基金會建立合作平臺,適時提供賃居生租屋相關常識及諮詢。此外還鼓勵房東熱心捐款成立賃居獎學金、整合社團及志工成立「租屋服務隊暨賃居博覽會」,協助弱勢賃居學生及幫助新生於開學前找到理想的窩,使能安心就學。學校體認賃居服務是一項任重道遠的工作,熱誠服務賃居學生,創造出學校關心、學生安心、家長放心的「三心」賃居環境。

案例二:本次獲選賃居服務績優服務人員的正修科技大學學務處何中文先生,擔任該校承辦人已有6年時間,在校長、學務長及導師、教官傾全力支持下,學校每學期完成訪視賃居學生及評核建物1次,何先生每學期初即開始規劃由各班賃居股長清查關懷賃居學生,並採分段式訪評,由賃居專員及教官訪評6床以上賃居學生及建物,由導師訪評關懷5床以下賃居學生及建物,另為及時處理賃居學生校外危安事件,積極與轄區里長建立守望相助熱線,發揮通報、緊急照護賃居學生的功能,另外,為了提升賃居生生活品質及提醒「三餐老是在外」學生注意健康,何老師更多次利用賃居座談機會,聘請「收納達人」講師及高雄長庚醫院營養師,為賃居學生講解住宿空間管理及如何吃的健康,因此,何老師對於賃居學生可說是照護有加,備受學生肯定。

學生賃居訪視服務為學校學生生活輔導工作的延伸,教育部秉持「學生所到之處即是校園」的服務理念,將持續辦理校外賃居學生訪視及賃居建物評核工作,透過舉辦「績優賃居服務工作」表揚,除了表彰學校行政團隊及賃居業務承辦人辛勞及敬業精神外,更希望各校能精進賃居學生校外生活輔導,提昇整體賃居服務工作效能,維護賃居學生安全。