Google傻了?iOS版地圖竟比Android版還棒!

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Google地圖比蘋果地圖好用,目前這是個不爭的事實,但《紐約時報》評論者David Pogue表示,Google也認為自己iOS版的地圖優於Android版的地圖。

雖然這可能是不知名的Google員工一種行銷話術,好讓新推出的iOS版Google Maps能快速普及,但這仍是令人驚訝的說法。

產品生態系統是科技界內競爭最激烈的一環,例如亞馬遜(AMZN-US)、Google (GOOG-US) 和微軟 (MSFT-US)通常會讓自家平台擁有產品最棒的功能,其他平台則僅有尚可的次級品。

難道Google真的這麼無私,不僅不留一手,還供應蘋果平台更棒的地圖app?

基礎、核心的使用經驗本質上一模一樣,同樣的地圖、同樣的搜尋結果,兩種版本都提供行徑方向、大眾運輸路線和聲控、有路口轉彎提示(turn-by-turn)的導航功能、街景和3D地圖,這兩種版本也沒有特別明顯、足以分出好壞的瑕疵。

然則,這兩種仍是不同的app。

搜尋欄改在上方,操作更直觀
搜尋欄改在上方,操作更直觀


搜尋欄改在上方,操作更直觀

蘋果iOS版的Google Maps運作快速且俐落呈現用戶所需的導航資訊,自最初畫面起,提供用戶更加直覺式的體驗。iOS版取消螢幕下方角落的搜尋鈕,改在上方放置搜尋欄,可立即導引用戶到地圖app內最常使用的功能。

在搜尋欄旁邊有一個按鈕,可讓用戶進入一份預先編列的地點選單,用戶事先可設定住家、工作或其他地點,節省日後重覆鍵入同樣地址的時間。Android版雖然也有這樣預先編寫、快速存取的功能,但卻藏在該app主畫面底下某一層,操作上較不直觀。

接著還有訊息卡,用戶搜尋有興趣的地點並用大頭針標記後,會在底部彈出訊息欄,而非在地圖上出現重疊的訊息框。點擊該欄框會往上移,占據2/3的螢幕(讓目前的地圖畫面剩1/3),用戶可以左右移動不同的搜尋結果,也可以點入看企業訊息、Zagat評價和導航選擇。完成後只要將訊息框下拉,就可輕鬆返回主頁面。

這樣顯示和操作方式比Android版本來得簡單、直觀多了。

但這可不代表Android版本沒有自己的優點。Android就是功能的最原始形態,其離線地圖獨樹一格、雖非必要卻耐人尋味的室內(indoor)地圖、地形圖和腳踏
車路線圖。

此外,由於蘋果善變,直接建入作業系統的Android有著優化的好處:平移和縮放更順暢、背景運作功能強化,以及默認的地圖app狀態。

Android版與Google其他服務的連結更深,這是iOS版地圖所欠缺的優點。Android版可連至當地推薦訊息、供應事項、維基百科資訊和近來打卡地點等。

這樣區別很有意義,Google讓自家產品在其他平台上任何方面都更棒,這似乎個瘋狂的舉動,但若詳細分析這兩種不同的平台使用內容,就可了解Google的策略,因為Android版才能與Google各服務做最大結合。

iOS版極度強調直覺式的使用經驗,所以使用者介面較好 (也許哪天Android版也會跟進此優點),而Android從頭到尾都在客製化和更強大的用戶功能上取勝,所以使用Google服務項目越多的人,可能就該買支Android手機。

在對手平台上推出相當高品質的產品,這是相當有遠見、睿智之舉,因為這可吸引更多使用者深陷Google服務難以自拔,長期來說,這有利於Google。