【換日線求職】求職被拒,可能是因為你懂太多?

作者:荷蘭顧問 Alana/OYA Career 顧問團隊/歐涯!我們,去歐洲

「少壯不努力,老大徒傷悲」。在追求高競爭力的環境下,許多人的童年少不了被父母送去才藝班,唯恐琴棋書畫、算術樣樣不精通。即使對某些領域沒多大興趣,從大人那邊得知的訊息無非:「這是為你好」、「別人都在學,有學有保庇」。

時光荏苒,此刻回想那時候所學的才藝,在工作、生活上有多少時候會用到呢?

「數大便是美」的價值觀自小便深植在腦中,凡是在新聞期刊上看到的熱搜、趨勢技能,第一個念頭就是「我一定要學起來!」沒仔細想過學習那些技能的目的,只覺得不讓自己快點學會一項新技能就不放心!但從沒想到學的太多,竟會變成一種負擔。

因為懂太多而被拒絕?

有這等事?不是懂越多越好?我與知名運動品牌的 HR 聊過後,得到一個心得:一位擁有太多技能的申請者,有時竟會成為一項大扣分的因素,最後以"You are overqualified."的拒絕信收尾。

可能有些人會感到困惑,如果已具備所有公司要求的技能(甚至更多),公司不是應該為了省下員工訓練成本而高興嗎?在招募人員以及公司角度,這考量只是冰山一角。以下將從知名運動品牌的 HR 角度分析,為什麼 overqualified(資格超過)會造成申請者被拒的原因。

一、他可能不會想做很久

同個味道嚐久了,總會想嘗試其他的新口味。對於沒挑戰性的工作,做久了可能也會有懷疑人生的時候。對於 HR 來說,招到一個適合的新人是件大工程,如果徵到的對象是個十八般武藝樣樣精通的人,的確能為團隊省下不少時間跟訓練成本。

但太完美的申請者卻反而讓 HR 夜長夢多──他條件那麼好,為什麼要低就?如果招來的人短期內便離職,之前花費的時間跟金錢豈不是白費了?諸如此類的小劇場徘徊不去,這情形如同碰到符合(甚至超出)所有條件的完美對象一樣,即便現在與他在一起了,卻時時刻刻害怕有別人搶走他,是不是有異曲同工之妙呢?

二、他是不是很沒自信?

面試是一件很主觀的事情,當 HR 在審視履歷及面試時,通常對一個人已有既定印象。如果看到一個完美的求職者,除了開心之餘,內心卻也不禁猜想:他那麼好,為什麼要選擇我們?他也太謙虛了吧?

如果面試過程,HR 沒有找到要雇用你的理由,他們很可能會誤會你對自己比較沒有自信!尤其是在大家都勇於表現自我的荷蘭,表現得沒自信的確會讓 HR 很不放心,在這裡,太謙虛反而不是美德。

三、他好像不知道自己在做什麼(動機不明)

在荷蘭求職,動機(motivation)對公司來說是一件很重要的事。閱人無數的 HR 早已習得如何在面試過程中分辨「真心」還是「假意」的求職者。

通常能在眾多求職者中脫穎而出,關鍵就是明確的動機。如果明確目標,HR 期望看到的是申請者為了達到該目標而努力、有方向地增進知識。如果碰到一個什麼都會一點,但各項技能沒有連貫性的人,HR 反而會顧慮該候選人是不是漫無目的地學習,以後工作中會不會也沒方向?

可是我真的很喜歡那份工作怎麼辦?

看到這邊,是否覺得某些 HR 很「先入為主」?如果真的很喜歡那公司及工作內容,到底要怎麼破除以上 HR 的暗黑小劇場?以下說明一些申請前後可以試試看的小撇步:

申請前

  • 對該職務未來的職涯做研究

這項職務能帶給你怎麼樣的未來?這職務跟我的長期目標有無關連?大多數面試 HR 都會問你的長期職涯目標以及各種 WHY(例如:Why our company and why this job?)

在申請前可以在 Glassdoor、Vault 等網站看該職務、該公司及產業的未來趨勢和職涯曲線(career curve),這些對於撰寫動機信及面試問題都非常有幫助。

申請時

  • 在動機信中直接道破動機

荷蘭人普遍很照字面作文義解釋,也就是說,與其讓他們猜,不如直接道破。

「我對這領域很有興趣,並願意在這領域深造」對他們來說是非常合理的原因,HR 也知道履歷不能代表一切,如果在動機信中明白闡述自己的興趣及動機,他們就不會再胡思亂想了。

  • 視職務對自己的履歷做調整

在 JD(職缺敘述)中,公司通常會明白要求職務所需技能,因此,我們可以視那些條件刪除履歷上一些不會用到的技能,反而會讓你的履歷和職缺更合拍。

  • 主動詢問 HR

有些公司職務上會要求不同的學歷,如果你所就讀的學校不完全符合公司的要求,其實都可以主動詢問 HR 或網站上提供的聯絡人你的狀況能不能申請,通常 HR 都會給你明確的回覆(如果 HR 沒回就直接申請了吧)。

與 HR 面談後

  • 表明自己不是只把他們當跳板

有了面談機會,就是展現自己的好時機;除非是約聘,公司通常都想找一個穩定度高的人。表明自己是真的很喜歡公司文化,並對該職務未來的職涯發展有熱忱,都是有助於破除 HR 疑慮的好方法。

  • 主動詢問有無其他適合自己的職務

如果 HR 因此拒絕了你,但你還是很喜歡那間公司的話,不妨主動詢問 HR 是否有其他職務可以推薦給你吧!從 HR 角度來看,能越補齊人力缺口越好,如果他們認為你 overqualified,心裡可能也覺得你還不錯或有潛力,甚至更適合其他職務,這時不妨做個球給 HR,讓他們來幫你找到可能更喜歡的職務,HR 可能還會因此對你留下積極的印象,幫你大加分!

以上是個人觀察在荷蘭求職時千奇百怪的拒絕理由內,最讓人困惑的其中之一,而其中的應對心法和訣竅,其實也不只適用於荷蘭職場。如果有任何問題及回饋都可以一起交流喔!

※本文由換日線網站授權刊載,原標題為《求職被拒,可能是因為你「懂太多」?──分析人資「暗黑小劇場」,以及如何破除成見》,未經同意禁止轉載

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作者簡介:

OYA Career 顧問團隊,我們是一群在歐洲工作的台灣人,團隊成員居住地從英國、德國、法國、荷蘭、比利時、丹麥、芬蘭、瑞士、盧森堡、愛爾蘭、葡萄牙、波蘭、到奧地利等國家。在歐洲工作的追夢路上,我們走過大大小小的坑、吸取經驗及教訓,透過撰寫職涯文章、分享在地生活經驗的甘苦談,讓我們陪伴有夢的你們一起度過,勇敢向自己的未來邁出下一步。