Yahoo奇摩新聞 七百億集團二代 從叫車、找充電器學接班 友嘉集團朱姵穎 菜鳥秘書十年內如何獨當一面？
文／陳承璋
我的人生金句：唯有同理他人 能化解所有難題
「我不是說我會提早回台灣？怎麼在機場沒看到車？」朱姵穎手機響起，才接起來就是父親的責罵。
朱姵穎是全球第三大工具機集團，友嘉集團總裁朱志洋的女兒。
那是十二年前的場景，「父親就在電話那頭，一定要問出到底是哪裡出了錯！」朱志洋假日從杭州提前一天回來，當時朱姵穎懷胎八月，她頂著大肚子跟老公正站在家樂福門口聽罵。
「機場計程車不是很多嗎？為什麼要一直糾結在這個地方？」她委屈的哭了起來。
營收七百億企業的二代不好當。當時朱姵穎很不服氣，為什麼自己要被發派到董事長室，幫老爸打雜、做這些小事呢？
有次朱志洋在機場上遇到某家企業的董事長，對方不小心把充電器忘在飛機上，朱志洋知道後竟允諾對方要把充電器找回來。
一個小小的充電器？父親竟下令要她去尋回這個不值錢的東西。
不做大事只做小事 她一度不諒解父親安排
每天上班，不做大事，一天到晚都在處理這種小事，朱姵穎很困惑，也很挫折，覺得朱志洋太過嚴厲，也拘束自己的發展。
但因為商周，她與父親的關係漸漸縫合。
「起初我還真的不懂老闆在想什麼，」她說，「後來他就叫我看商周，我們漸漸有共通話題，」改變他們關係的，是這本售價九十九元的雜誌。
朱志洋是商周的忠實戶，他長年看商周都是從第一頁看到最後一頁，連廣告頁也不放過。
一開始她不明白父親的用意，「很多（報導）真的都看不懂，以前就是隨便翻翻，看自己有興趣的，」她坦言。
讀了一段時間，朱姵穎卻發現，過去她看不懂的數位轉型、電動車、半導體等，在自己參與更多集團經營後，卻一個個派上用場。「這些都是友嘉布局未來高度關聯的！」她也從中嗅到商機，藉此找到新的客戶。
爾後，她只要看到重點，都會畫線分享給朋友圈、友嘉一級主管的群組；算算她每週分享的群組數高達二十餘個，人數約一千五百多人。
她逐漸養成有紀律的讀商周，周三晚上一收到雜誌，她就立即開始讀。
從看不懂，到漸漸懂了，原來，父親要她看商周，是為了打開經營的眼界，從中培養尋找商機的眼光。
她對自己的父親，有了更深層的認識。
「我從中看到這些企業家，創業的時候都很辛苦，」她邊說邊翻雜誌，挑出1753期商周專欄「轉念改變一生」，城邦集團創辦人何飛鵬自述，二００五年因中國投資失利賠錢，曾想跳海乾脆一了百了。
「我父親在創業起初，四十年前，也曾投資挖土機，賠一．八億，我就去算，在現在等於賠了上百億……。」她想到，父親當時也想從東京飯店跳樓，就能夠同理，為什麼朱志洋對自己總是那麼嚴厲，連小事情都要她做到精確無誤，為得是培養她對事情的應變能力，凡事小心、謹慎。
她從報導同理父親 同時也讓身段更加柔軟
她也從這些報導，理解父親叮囑的用意。
朱志洋時常要她多上課、認識業界高手，朱姵穎原本不理解父親的意思，有一天讀到雜誌裡一篇報導，「研華何春盛：人生沒跌跤，就會鬼撞牆」裡有段話：多與智者交朋友，你可以跟他傾訴，你會找到答案，並且得到療癒，「他是要我找一個自癒的管道，」朱志洋心底是很疼愛女兒的。
不只讀商周，朱姵穎還與父親一起上商周CEO學院課程。一次，六福集團莊秀石應邀分享，他女兒莊豐如結束六福皇宮的過程。
朱志洋在台下忍不住問：「莊總裁，六福皇宮是你想做的，你怎麼捨得讓女兒站在台上，跟大家說要結束掉？要是我，我捨不得。」
朱姵穎聽了才知道，這個平常嚴厲的父親，是這麼愛自己的，她課後傳了簡訊跟父親說：「爸爸，原來您這麼疼我，謝謝您！」
她開始學會同理，也越來越謙卑，朱志洋看到她的改變。十年之間，她從小事做起，去年，朱志洋讓她接手旗下子公司佳鎂科技，希望她立下戰功。
佳鎂科技是鋁鎂合金加工廠，工廠全都是男生，作為女董事長，她很柔軟，只要天氣熱，就會買手搖飲給工員工喝，跟員工一條心，「以前會覺得我是二代，想要動組織就可以動，」她現在學會先收攏人心，轉型才能順利。
商周不只改變了她，也讓她的父親更柔和，她成了商周的死忠粉絲。
「我是唯一不支薪的商周員工」，她笑說，她不僅像父親一樣每期雜誌每頁都看，更到處推薦朋友一起到商周上課，甚至，雜誌出刊，若有錯字，還會幫忙挑錯……，希望幫助她成長的雜誌，也能越來越好。
一本雜誌一世情，父女倆因商周互相理解，更懂彼此，也穩固了一間企業未來的經營根基。
