三星瑕疵電視 退貨竟被要求報稅

買東西退貨，竟然要消費者報稅，你有聽過這樣的事情嗎?

新北市一名李小姐，向經銷商買了一台三星智慧型電視，後來總公司維修人員發現，電視內部零件壞掉，李小姐要求退貨，經銷商建議購回產品，但條件是退還的金額，李小姐必須併入綜合所得稅，讓她覺得實在不合理，氣得向媒體投訴。

FULL HD超高畫質，三星推出的智慧型電視，不但可以上網，還能邊看電視，邊和朋友聊天，就是看上電視功能強，新北市一名李小姐，也趕新潮，買了一台。

有夠傻眼，花了13.6萬買的55吋新電視，教學人員到家裡一看，才發現根本不能上網，內部零件有問題，李小姐向總公司求救，客服人員竟然建議她，可以把電視以原價加上5%， 轉賣給總公司，但得簽切結書，把這筆錢，加入個人綜合所得稅。

總公司也喊冤，強調李小姐當初是和經銷商購買，純屬私人消費糾紛，但消保官也表示，廠商不能任意增加消費者稅賦，否則就違法，儘管三星總公司有誠意解決問題，但不愉快溝通過程，已經讓整體形象，在消費者心中打了折扣。