不是打電動！這些老闆讓司機「坐在辦公室」就能駕駛送貨，連開怪手都不成問題

線上購物成為近年各國趨勢，不過在疫情期間，供應鏈中的倉庫很有可能成為疾病的溫床。那麼該如何是好呢？近期就有公司開發出「遠端操控技術」，讓駕駛坐在辦公室中，就能透過電腦及方向盤操作車子。

駕駛在辦公室就能送貨 彷彿真的坐在車裡

位在加州的軟體開發公司Phantom Auto創辦人艾略特・卡茲（Elliot Katz）表示，他希望能降低職員在外工作的次數，以減少感染風險，於是他們開發出一種技術，讓駕駛坐在辦公室中，就能開車送貨。

這項技術現已運用在美國及歐洲數十個倉庫，就連工地裡的怪手也可以透過此技術操作。有人將這項技術視為人工駕駛及全自動駕駛之間的墊腳石，不過，從遠端操控卡車真的安全嗎？

對於此疑慮，艾略特表示他們會在車子前後裝滿監視器及揚聲器，再透過網路即時回傳給坐在辦公室的司機，多個鏡頭提供了前後左右不同的視野，因此駕駛也能清楚看見車旁的事物；車子上也配有麥克風，若是現場有人即可藉此警告司機，「你快撞到我囉！」司機是聽得見的，彷彿真的坐在車子裡。

不只送貨 建築業也運用

關於此類型的遠端操控技術，Phantom Auto已不是頭一個運用的公司，美國新創公司Teleo也用過此技術來改造建築設備，不久前，他們才剛和一位不具名的客人合作，成功改裝大型怪手，使其能夠透過辦公室控制。

未來，職員能夠在辦公室裡操控各式各樣的車輛，意味著現場工作人員即將減少，但Teleo認為，這能讓駕駛的工作環境更加安全。

Teleo執行長凡內・史特（Vinay Shet）指出，美國目前沒有足夠的重型車輛駕駛員來滿足建築業的需求，改成遠端操控的模式，或許能吸引更多人踏入這行。

而這項技術是否能夠運用在計程車或共享乘車上呢？確實，若應用在計程車上的話，顧客在需要時即可透過呼叫讓車子抵達指定地點，司機無須一直繞來繞去；不過也有人認為，這有相當程度的危險性，恐怖份子可能會利用這個技術遙控汽車來殺人。

對於這項疑慮，Teleo表示他們已加強防盜系統，阻止駭客入侵，例如在司機與車子的通訊系統加密、若通訊斷聯即自動讓車子熄火等等。

安全疑慮成隱憂 網路不穩恐釀意外

德國茵格斯達應用科技研究所學者克里斯蒂安・法基（Christian Facchi）研究了這項技術後強調，沒有任何一種方法能夠完全阻擋駭客入侵，他認為，遠端操控安全性的標準應由公眾制定，而非公司自己訂定。

然而，克里斯蒂安亦表示，遠端遙控實踐的可能性比全自動駕駛來得高，不過在網路較差的區域，這就不是個好方法，以免造成更多意外發生。

更多太報報導
他錯失成為德國公民機會，只因覺得「握手」構成性誘惑威脅
男性也可以很美：工程師愛穿窄裙、高跟鞋上班，就連妻小都全力支持