中央地方聯繫失靈 1922花143分鐘轉送恩恩案

新北市中和區2歲男童恩恩染疫不治，恩恩爸不滿新北市消防局處置致延誤送醫，再指1922專線聯繫，花了143分鐘才將案件轉送給新北市衛生局，讓他痛心表示錯愕，並說「不知道體制竟是這個樣子」。議員也質疑，即便中和衛生所的電話一直打不進去，但消防局和衛生局明明私下還是有聯繫管道，為何不用也不說明，難道決策過程中有什麼失誤的狀況，所以才刻意掩飾嗎？

恩恩爸爸林先生：「我看到這個公文的時間，我也很錯愕問，我就是不知道為什麼，這整個體制是長這個樣子。」

收到了疾管署1922專線，補充的橫向通聯、記錄文字，恩恩爸林先生再度受訪時，心情依舊沉重，他還原4月14號當天，傍晚5點38分，打了第一通電話，向中央 1922求救，但對方請他轉打119，接著6點08分，恩恩爸二度打給1922求救，此時恩恩已經昏迷，但講了將近15分鐘，1922一樣要他打給119，原因是中央的1922，只能負責通報、聯繫地方政府相關單位，沒權限調度119或防疫計程車。

恩恩爸爸林先生：「地方政府嚴重的失能失職的時候，中央的1922應該要肩負人民的第二道防線，也是最後一道防線，因為這是事涉人命，生死攸關。」

中央疫情指揮中心指揮官陳時中：「未來在1922的這個SOP，我們會稍微檢討一下，對於這種不是純粹只有，把這疫情的說明等等的，那可能在緊急的情況下，我們也可以來擔負一些通報，或緊急調配的責任來，那看怎麼樣來做，才能夠更迅速。」

地方政府失能，中央的1922也沒有及時發揮作用，恩恩爸還原1922提供的資料，發現他晚上6點08分，二度緊急求救1922後，一直到晚上8點44分，他的案件終於轉送到疾管署北區管制中心，接著又花了12分鐘，才轉介新北市衛生局，等於中央到地方的橫向聯繫，足足花了 143分鐘。

民進黨新北市議員黃俊哲：「我們也問了(新北市)消防局長，他們其實還是有管道，可以從這個消防局聯絡到衛生局，那好，我們的另外一個質疑就是，你既然有管道為什麼不用，那當時你做了什麼處置，那他們也回答不出來。」

民進黨新北市議員張志豪：「有關橫向聯繫的包括音檔，還有甚至譯文都沒有的時候，到底現在市府有沒有在準備這件事情，還是你們，現在正在做湮滅證據的動作，我們是高度質疑，還是你們根本就當初有記錄之後，你們發現這裡面有一些決策是失誤的狀況，是刻意掩飾還是刻意不提供？」

面對議員，還有恩恩爸的質疑，從中央聯繫地方的這143分鐘到底，哪裡出了問題，導致2歲的小生命，因為漫長的通報作業，白白消失，新北市府勢必得給個清楚交代。

「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。

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