中捷首年營運滿意度破9成

台中捷運綠線已於今年4月25日通車滿週年,作為台灣中部首條捷運,通車後面臨新冠肺炎疫情等多項考驗,但在市府團隊努力下,營運首年服務即獲市民肯定,滿意度高達9成3。台中市長盧秀燕昨(二十一)日表示,市府以打造「交通任意門」為目標,過去三年交通工具大為翻轉,透過捷運綠線通車、iBike三倍增、雙十公車、小黃公車、電動公車,打造有特色、節能減碳的城市交通。

盧秀燕說,捷運綠線興建過程波折、超過10年完工,營運後隨即遇到新冠肺炎疫情,但中捷團隊愈挫愈勇,每次危機後皆能安全謹慎因應,期盼疫情趨緩後持續加強人流及營運。她也感謝中央日前通過捷運藍線環評,目前市府萬事皆備,希望行政院儘速核定,市府就可以開工,回應市民的殷切期盼。

台中捷運公司董事長林志盈昨(二十一)日於市政會議進行專案報告「中捷慶週年、陪你走更遠」。林董事長說,台中捷運營運首年服務即獲市民肯定,整體滿意度達9成3,未來仍持續精進,提供更優質的運輸服務。例如,各車站均設有無障礙設施空間,讓不論是輪椅族、身障朋友、推嬰兒車、攜帶兒童或是拖著大行李的朋友,都能在捷運裡輕鬆的來去自如,歡迎旅客持續支持中捷,期許攜手邁向美好未來「Better together」。

林董事長說,中捷相當穩定可靠,通車營運前進行為期8個月的「系統可用度驗證」,系統可用度成績達99.999%;今年營運可靠度指標MKBF(每發生一次延誤5分鐘以上事件的平均行駛車廂公里數)年度目標為90萬車廂公里,營運至今約達136.1萬車廂公里。