事業團隊 共創健康大苗栗

工商時報【黃俊榮】 大千健康醫療體系本著徐總裁創立之宗旨「全人照顧、全心關懷」,從1985年一路走來,經過28年的在地耕耘,服務範圍已遍及大苗栗地區,從鄉村到都市、從山地到海港,從慢性疾病到急重症醫療,從精神照護到老人照護,提供全面性在地醫療,以「成為苗栗縣鄉親最信賴的健康守護者」的願景而努力。 為提升醫療品質與經營管理綜效,大千健康醫療體系多年來網羅延攬台大、長庚等醫學中心的優秀人才加入團隊,為苗栗鄉親提供更好的醫療服務,曾任職多所署立醫院院長:大千健康醫療體系陳進堂執行長就是最好的例子。 陳進堂執行長進入大千健康醫療體系後,以數字管理大千,甚至做為考核醫師、要求各個團隊自我挑戰的績效評比。他說,大千健康醫療體系是苗栗縣最具規模的綜合型醫療體系,身負56萬苗栗鄉親的健康的首責,而這也成為大千不斷往前邁進及精進的最大動力! 徐千剛總裁表示:「醫療是一種志業」,而現在的醫療產業競爭環境極為複雜,在大環境不斷改變之情況下,如何讓全體醫療團隊正確了解醫院的經營理念與宗旨,並掌握追求目標的方法,是極為重要的事。運用「平衡計分卡(balanced scorecard; BSC)」這樣的管理工具,成為醫院的管理導航儀器,除了幫助管理階層在未來激烈的競爭市場中正確決策,也為醫院未來成長而培養實力,領導醫療團隊共同朝向「以病人為中心」的健康促進機構,成為高瞻遠矚的醫療體系。 大千健康醫療體系以臨床醫療科為首,組成26個醫療事業團隊,每月透過團隊BSC運作,強化員工學習成長動能,塑造組織當責文化,支撐工作流程改善共識,確保病人安全與隱私,以顧客滿意為團隊目標,創造以「小兵團立大功」的螞蟻雄兵理論,來成就大千健康醫療體系基業長青的組織價值,達成徐總裁創立大千的理念「大千濟世,醫澤大千」。