Yahoo奇摩新聞 五星飯店1晚千元? 訂房網標錯價取消
台北市 / 林仙怡 黃建熒 報導
日前蝦皮網站出包，把蛋塔和衛生紙的價格標錯，最後只能認賠照常出貨，現在又發生類似事件，有民眾在訂房網站AGODA，下訂台北市五星級飯店的住宿，從原價一晚三千多元，變成優惠價只要一千多元，但在入住前一天，卻收到訂房網站通知，因為價格標錯取消訂單，讓民眾措手不及，還得被迫更改行程。
今日優惠降價出清，訂房網站AGODA上，滿滿的促銷字眼，你心動了嗎，有人馬上行動，鎖定這間台北福華大飯店的行政大床房，浮動價格落在三千九百元左右，不過3月11日推出特惠價，殺到4折以下。
A先生在11日凌晨，看見AGODA的優惠價，立刻下單，預計3月13日入住，一晚只要1226元，隨後也收到入住憑證，沒想到入住前一天，AGODA卻臨時發出取消訂單的通知，原因是價格錯誤，也讓A先生措手不及，安排好的行程通通被打亂，福華飯店公關副理陳正平說：「有看到的這個訂單，大概一百多單這樣子，在這個AGODA.COM，造成這樣子的一個失誤，那我們飯店業者，我們也提供這樣子的一個優惠專案。」
福華表示雖然是訂房網站標錯價格，但會先以優惠價接受民眾入住，再和AGODA釐清損失該由誰負擔，不過總公司位於新加坡的AGODA，目前只對外表示還在了解具體情況，消保官也提醒民眾，在訂房網站有任何消費紀錄，都要保存好平台的確認通知，當作發生爭議時的佐證，而目前訂房平台大部分都屬於境外公司，只能透過電子郵件和服務專線申訴，民眾如果有任何疑問，也可以先打電話到飯店詢問，確認清楚，再考慮要不要下訂。
