企業加速雲端化 科技結合消費帶頭衝

【記者柯安聰台北報導】科技結合消費已成為不可逆的發展趨勢，疫情讓企業加速雲端化過程，更帶動一波新商機，保德信投信指出，根據統計，去年企業的IT投資金額相較2019年下滑，但在雲端投資的金額不減反增，不僅帶動提供雲端服務的企業獲利成長，使用雲端服務的新型態消費型企業也同步受惠。

保德信全球消費商機基金經理人楊博翔指出，隨著企業在雲端的投資金額成長，穿透率也持續上升，統計顯示，2019年企業的雲端投資穿透率僅6.4%，預期今年可望加速來到8.2%的水位；看準這項發展趨勢，今年2月Amazon執行長貝佐斯宣布，將於第3季交棒給雲端服務AWS主管擔任執行長一職，此行動反映Amazon看好下一世代發展重心將轉往雲端等高毛利業務，成為新一推動企業高速成長的動力。

事實上，雲端業務的發展不僅直接讓Amazon(AWS)、Microsoft(Azure)、Google(GCP)等全球前3大雲端服務業者受惠，楊博翔說明，許多網路零售、線上影音串流平台等，同樣受惠於雲端服務的成長，以Netflix為例，過去Netflix曾投入自建雲系統提供顧客影片租借服務，不過隨著公有雲日趨成熟，在使用彈性與成本上遠優於自建雲之後，Netflix逐步轉型，除了從線上DVD租借到擴大線上串流影音服務的比重，也捨棄自建雲轉往公有雲來提供消費者更快速、便利的服務，讓Netflix成為第1家完全上雲的大型企業，所有的影音串流服務都建置在Amazon的雲端服務AWS。

另外，楊博翔指出，隨著線上串流影音產業發展越來越完整，Netflix也開始針對部份地區進行用戶共用調查，根據初步統計，「多人共用」已使Netflix收益損失達25%，市場預期Netflix若能解決共用狀況，將有助提升整體訂閱戶再成長。

楊博翔認為，有鑑於新消費趨勢在過去10年，透過新科技導入與龐大且較為低廉的資本高速成長，特別是該領域的龍頭企業不論在用戶數、資本與科技優勢之下，積極拓展新業務，甚至跨業經營，顯見未來想要參與全球消費商機的成長，不應該僅著墨於過往的舊有消費思維，而是要布局趨勢浪頭上的新型態消費產業，包括線上購物、線上影音娛樂、線上廣告、電動車、數位支付等，搭上這波數位結合消費的長線成長契機。（自立電子報2021/3/30）