口罩收錢不出貨！ 蛙蛙文創調解破局

蛙蛙文創販售口罩，被指控收錢卻不出貨，全台已有1700件申訴案，近來各地開協調會多半不歡而散。今天北市首度召開調解會，議員陳怡君和數十名被害者先在場外抗議，高喊蛙蛙還錢。還與蛙蛙文創的副總爆發激烈口角，調解會最後也破局！

被害消費者說，「還錢你這樣莫名其妙進去喔，還錢啊。」

一看到蛙蛙文創的代表，想要偷溜進會議室，數十名被害消費者和議員陳怡君，立刻圍成人牆，把路堵起來！

台北市議員（民）陳怡君vs.蛙蛙文創副總說，「沒有啊誰說沒有誰被告，這裡就有誰被告我們老師被告，哪一個老師你告他上班時...，來老師，你舉不出證據嘛，我告訴你不要講不是事實的部分，今天媒體在如果你沒有任何員工，跟我們受害者被告請問一下，請問一下你要做什麼處理。」

雙方你一言我一語，場面超級火爆，對議員開嗆的正是娃娃文創的副總，儘管單槍匹馬出席，面對各種指控，態度依舊很強硬！

台北市議員（民）陳怡君vs.蛙蛙文創副總說，「你還錢就好了嘛，這麼不理智嘛這麼不理智要怎麼談？你還錢就好了嘛廢話這麼多幹嘛，我們今天有帶了方案就是要解決債務，甚麼方案兩個禮拜內給我還錢，不然就是詐騙沒有什麼方案，詐不詐騙不是你說的算。」

兩點開會時間到，副總進入會議室才結束火爆場面。他在協調會上聲稱，公司確實有現金缺口，提出三種還款方案，得等到三月之後才能還消費者，但無法提出人保、物保，最後協商破局！

被害消費者說，「我已經不要口罩了我要退款，他們那時候跟我說要兩個禮拜，從廠商那邊收到貨款，再兩個禮拜時間退給消費者，就這樣拖了一個月，我一個月後再詢問，我還是沒有得到任何退款，所以我今天才會站出來。」

台北市議員（民）陳怡君表示，「蛙蛙文創你們還有良心嗎，你們收了一億多元網友的訂購費，甚至有離職員工跟我爆料，蛙蛙文創已經累積獲得三億多的款項，請問一下你收了那麼多錢，你不出貨這些錢到底跑到哪邊去了。」

蛙蛙文創在網路販售口罩卻未出貨，外傳積欠費用已經高達三億，全台已累計1700多件申訴案。

不只台北市，這陣子全台各地都陸續召開消費爭議協調會。由於業者有拖欠還款的不良紀錄，議員呼籲，消保官別再縱容。受害者更痛批廠商惡劣行徑不斷，希望政府替他們討公道！

（民視新聞／陳信瑋、蔡承佑 台北報導）

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