台中永豐棧歇業1年 旅客急問"訂金怎退"

台中市 / 林建鋒 蕭鈺燁 謝憲宗 報導

台中市永豐棧酒店因租賃糾紛，衍生經營權的爭議，原經營團隊宣布，今(16)日起停業一年整修內部，大門上了鐵鍊，還派出警衛管制進出，有民眾在網站留言詢問，春節已經訂了房，不知道怎麼退租金，法制局表示，目前已經受理一件消費糾紛申訴案件，受害旅客可到行政院消費申訴系統求助。

酒店旁邊的車道放上許多交通錐管制人車進出，大門這邊空空蕩蕩沒有旅客進出，永豐棧酒店因為租賃糾紛，爆發經營權的爭議，原先的經營者回頭接手飯店，並且宣布停業一年進行內部整修，酒店創辦人何豐棧請託多年好友前立委賴坤成，協調酒店資產與後續經營的問題，前立委賴坤成說：「資產還是大於負債，信心出了很大的問題，銀行團這邊我們也持續在跟他們溝通，看是不是能夠本息複利的一些優惠做法。」

新的經營團隊順為公司，因為沒付租金沒有辦理旅館登記證轉移等於是無照營業，被請出酒店他們也不甘示弱，經營權的爭議還延燒到臉書粉絲專頁鬧雙胞，記者發現，舊的經營團隊有3.9萬個讚，新的經營團隊只有2400多個粉絲，舊的經營團隊，除了說明經營權的糾紛，還提醒已經訂房付費的顧客，向實際經營團隊，以及行政院消費保護會進行申訴，而新的經營團隊，則是強調原本昨(15)日的抽獎活動，遭到不明黑衣人士來鬧事因此活動順延，旅客擔心住房的權益受損留言詢問，已經預定明年春節的住宿，訂金要怎麼退(截圖)，法制局表示目前已經受理一件消費申訴。

法制局主任消費者保護官何怡萱說：「如果是透過官網直接跟永豐棧訂房的，就跟永豐棧，現在實際經營者要求退款，旅客如果是用信用卡預付房費，可以跟信用卡公司要求列為爭議款。」市府呼籲酒店實際經營團隊，應善盡企業經營責任主動協助旅客協調解決方案，如果有消費糾紛可到行政院消費申訴系統求助。

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