向廁所鞠躬/徐夢陽

徐夢陽

前日參加一場培訓課程,內容很充實,是關於清掃廁所。雖然清掃工作並非我專職負責,但在一個單位也要互相幫忙,如果遇到環境問題,還是得一起去維護。

起初看到課程內容,有些抗拒,因為「廁所」大概是所有環境中最容易藏污納垢的地方,而這堂課程不僅是學理分享,還要實地操作,讓人不禁擔心當日狀況。

回想以前,在學校掃廁所的人常被取笑是「掃便所的」,在軍中則是受到處罰或是被分配到才有掃廁所,出社會後,都有專職人員,所以掃廁所的機會不多。

先前有新聞報導台灣與日本等地方的企業主或學校師生等人學習如何掃廁所,然後從裡面學習做人處事的道理與精神,畢竟實際去體會,才能真正了解內涵。

日本也有清潔達人,負責教導大家如何去清潔,用適合的方式、工具,以及態度,然後去清潔家中或公司的每一個角落,可以說是:「時時勤拂拭,莫使惹塵埃」。

當一踏進培訓地點,就感受到不同與以往課程的感覺,因為所有公私營單位聚集在一起,大家都衣著輕便,也有穿著清掃服裝前來,準備迎接當日的清掃挑戰。

上課時間已至,參加人數也來的差不多了,大家依照組別依序坐好,開始上課。前面的課程,先讓大家看宣導影片以及示範清掃影片,發現要保持環境整潔與清掃廁所真的不容易,是要抱持著嚴肅的心情看待,對於每個清潔人員都要尊重,因為他們「為人所不能為」,因為清掃的每個環節都要注意,使用者很難知道。

接下來就分組到各個清掃區域,約莫十幾個人,先由小組長示範清掃,用過午餐後,再由大家開始清掃,我們五個男生分配到一間男廁,其餘女生則是掃一間無障礙廁所與女廁,大家不分階級、職業,戴上手套,拿起工具就照作業流程操作。

只見每個人都認真地負責自己的區域,同時也能相互合作,將原本的髒亂不堪的廁所整理乾淨,清掃後,小組長們請我們向自己清掃的地方鞠躬道謝,算是為當日的課程做一個圓滿結束。回到教室後大家分享心得,主辦單位已經大家清掃的照片製成影片,看到每個人都認真清掃廁所,抱持感恩的心,人人都獲得收穫。

有人說:「蹲得越低,跳得越高。」我想能放下身段,彎腰認真清掃,把每一件事情都像清掃廁所一樣做好,那就離成功不遠了。向廁所鞠躬,也是向自己致敬。有努力過,便會留下痕跡,擬就會知道努力的過程是多麼辛苦,所以廁所教我們很多,不是只有乾淨,還有做人處事的道理,那都是人生裡必會用的到的事情。