含禁用農藥「哈根達斯」5款口味下架回收 業者：開放退款

知名冰淇淋品牌「哈根達斯（Haagen-Dazs）」因為產品中驗出具潛在致癌物質的禁用農藥，陸續被多國下架回收。食藥署今天（10日）清查後發現，我國有輸入5批問題品項，總共45萬杯、約6萬公斤，已要求業者停止販售並回收。業者發表聲明表示，即日起提供消費者退款。

食藥署食品組技正林冠宇表示，目前包括法國、香港、新加坡、愛爾蘭以及比利時等國，都有針對Haagen-Dazs發布下架的消息，食藥署經過一一比對產品及確認批號後，目前掌握國內也有5項產品的特定批號有輸入紀錄，已經通知業者停止販售。

食藥署表示，目前台灣有5項哈根達斯的產品在新加坡、香港的回收清單中，包含淇淋巧酥冰淇淋、比利時巧克力冰淇淋、巧可力/草莓巧脆冰淇淋、黑糖奶茶/香草巧脆冰淇淋和香草/覆盆子巧脆冰淇淋，目前已要求業者預防性下架共45萬杯、6萬公斤的產品，至於已販售的產品，食藥署會透過發布警訊的方式，要求業者給予消費者退換貨的補償。

哈根達斯下午發聲明表示，即日起主動下架，並提供退款，退款有效日期為2023年5月17日到2023年6月15日，淇淋巧酥冰淇淋迷你杯100毫升、品脫473毫升、雪糕80毫升、桶冰；比利時巧克力冰淇淋迷你杯100毫升、品脫473毫升；巧克力/草莓巧脆冰淇淋品脫420毫升；香草/覆盆子巧脆系列冰淇淋迷你杯95毫升；黑糖奶茶/香草巧脆冰淇淋品脫420毫升。

至於退款方式，哈根達斯強調，即日起提供退款到2022年9月30日為止，如果對這些產品有疑慮的消費者，有以下退款方式：1、消費者在哈根達斯門市購買：請攜帶購買證明（含紙本發票/電子發票/雲端載具），就近到哈根達斯門市即可辦理換貨，2、消費者在其他通路購買（包含：電商平台）：請攜帶購買證明，並電洽客服專線 0800-056-118，由專人協助處理。