吸收成本回饋消費者！台灣三星攜手通路推出加碼回饋Z Fold4與Z Flips4購機優惠

台灣三星電子今（8/17）日宣布Galaxy Z Fold4｜Z Flip4正式上市，並特別選擇南投日月潭舉辦新品發表會，會後台灣三星電子行動通訊事業部「執行副總經理」 陳啓蒙表示：今年Z Fold4｜Z Flip4定價策略儘管在通貨膨脹、匯率及原物料短缺的狀況下，台灣三星仍決定自行吸收8-10%的壓力成本，盡力提供與上一代持平的價格，在疫後時代以親民的價格滿足消費者需求。同時與通路攜手合作，一起推出加碼回饋讓消費者最後入手的總價值更超值優惠。

摺疊智慧型手機市場在過去三年快速崛起，而三星正引領此趨勢。三星於摺疊市場佔據近74%市佔，高居首位。在台灣，Galaxy Z Fold3｜Z Flip3銷售量加總已較前代同期成長近20倍。今年Z Flip4、Z Fold4傾聽用戶心聲，針對輕薄設計、耐用性、相機規格、摺疊應用皆強強升級，盼較前代銷售成長至少2成，再創銷售佳績。也期待藉由旗艦摺疊的推出為台灣通訊市場注入強心針。

上述成長至少2成如何達成？ 1.鞏固既有消費者，2.強化對友商消費者溝通為何而折。

看好忠誠消費者的預購熱度，此次三星預估初期銷量Z Fold4: Z Flip4為40:60，相較去年Z Fold3: Z Flip3因供不應求，實際銷售表現為20:80。

針對友商消費者的換機觀察，Fold 3使用者有30%來自友商，Flip 3則更多約為40-45%，而三星既有消費者則約五成左右；三星於Z Fold3｜Z Flip3上市期間推出free trial體驗活動，友商消費者回購率高達60%，讓三星相當看好摺疊市場發展。

針對台灣消費者殷切盼望的Bespoke版本，考量客製化需求仍需配套措施，如強化三星商城硬體建置，現階段尚無法提供，但台灣三星始終聆聽消費者心聲，將持續優化整體服務，未來仍不排除其可能性。

台灣通路現況，電信通路：線上通路：線下通路(如獨立店、電信門市、連鎖通路)，銷量佔比約為55%：20%：25%，台灣三星今年將強化三星商城的投資，目標讓三星自有通路包含商城及智慧館，佔三星銷售總量的20%（現為14%，商城6%+智慧館8%）

針對Galaxy Z Fold4｜Z Flip4的行銷策略，將強化數位行銷，接觸年輕族群及女性，此外也將觸角伸入至更多地標型戶外廣告，並藉由多元展演和體驗活動、加大前線零售通路展示數量，力求拓展知名度至六成以上。

觀察台灣整體市場現況9000元以下：9000-18000元：18000元以上銷量佔比分別為15%：40%：45%，而三星為20%：50%：30%；對三星而言18000元以上產品包含摺疊及bar type機種，三星也將持續努力，目標將三星整體高階價位帶占比做到40%；而9000-18000元價格帶三星目前市佔率已達45-50%。

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