因「兒」染疫父母都匡列！ 母卻領「嘸」補償金

兒子染疫，匡列父母親，都拿到衛生局證明，但確診母親卻沒拿到隔離補償金！住在新北市的林姓男子說，保險業務回覆，妻子已經先確診隔離，隔天才被匡列，依照衛生機關解釋，被保險人無須再匡列隔離，所以不理賠，實際詢問，財團法人金融消費評議中心，類似爭議，今年第二季暴增超過九千件，其中八成就是產險。

拿著防疫合約書，林先生越想越氣，在市場工作的兒子確診後，匡列他們夫妻，但，太太事後隔離補償金，理賠卻被拒絕。

投訴民眾林姓男子：「匡列隔離是一條，確診隔離是一條，可是你今天你的理賠項目，理賠金額只有理賠確診。」

自己有賠償，妻子卻沒有，保險公司回應，婦人PCR採檢陽性，確診隔離是從4月28日開始算，匡列隔離時間是29日，按照衛生機關解釋，已經不需要匡列隔離，因此才會依照規定，不理賠。林先生說，當初，疫情開始爆發，由於，家管的妻子都沒打疫苗，人不舒服，當然得趕快去採檢、拿藥，都按照政府的流程走，也有拿到衛生局核發證明。

投訴民眾林姓男子：「今天大家都是，有白紙黑字的東西，都是有合約內容的東西，很簡單，我們就照著合約內容來走，就好了。」

類似這樣的保險累賠爭議還不少，財團法人金融消費評議中心統計，今年第二季就有超過九千五百件的申訴案，比起第一季暴增七千多件，而且超過八成都是跟產險的續保和理賠有關。建議民眾遇到這種情況，可以先跟保險公司反應，業者必須三十天內回覆，如果沒回應，或結果不滿意，六十天內可以申請評議，中心會先調解雙方的情況，如果，調解失敗，資料收集後，將由三名委員初步審查，最後交給大會評議，申請人如果接受，非投資的理賠金在12萬以內，評議結果，業者也得照單全收。

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