她搭火車遇阿姨大聲說話!手機「做1事」 列車長帥氣救援
生活中心/陳慈鈴報導
許多人都會選擇搭乘大眾交通運輸工具通勤、出遊,不過有的人的乘車禮節確認人不敢恭維。近日一名女網友就分享自己搭乘台鐵自強號,碰到一位阿姨說話很大聲,影響到她的乘車品質,於是傳送訊息給客服,5分鐘就有列車長前來處理,並大聲說了一句話,讓阿姨當場愣住,停止大聲說話。文章曝光後,網友直呼「好舒壓的感覺」。
一名女網友18日在《Dcard》心情板發文,提到日前搭乘台鐵一輛北上往基隆方向的自強號列車,結果座位旁邊碰到一名阿姨一直大聲的講電話,時而前後走動,讓她感到相當困擾。原PO為了恢復良好的乘車品質,決定傳送訊息給客服,請人協助處理。
很快地,5分鐘後列車長就來到阿姨座位旁邊,並用很不爽的語氣,大聲的說了一句「講話小聲一點可以嗎!」只見那位阿姨頓時整個人愣住,同時也沈默了。而在一旁的原PO內心感到非常開心,並鼓勵「大家真的可以運用台鐵、高鐵的檢舉專線,還給耳朵最舒適的環境!」
文章曝光後,網友除了大讚列車長的行為外,也表示「看了心情也美麗了起來」、「用客客氣氣的語氣勸導,搞不好還會被大媽反嘴。車長超帥的啦!」、「這個真的超級方便,車長也很帥」、「之前也遇過相同問題,解決方式也一樣,唯獨不一樣的是,阿姨還是非常大聲,後來車長直接用廣播的」、「好舒壓的感覺」。
服務專線整理如下。
【台鐵客服】
市內電話撥打:0800-765-888
手機直撥:02-2191-0096
聽障人士簡訊服務專線:0921-765-125
【高鐵客服】
手機申訴→高鐵線上申訴客服
客服專線:02-4066-300
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