學童線上教學不熟操作潮警到場協助家屬揪甘心

記者鄭伯勝／屏東報導

潮州警分局四林派出所警員林卲穎於前天備勤時，接獲一名黃姓老婦人至派出所請求協助，指稱她就讀國小三年級的孫子因疫情嚴峻，學校改採遠距線上教學，但孫子跟她都不熟悉電腦數位學習平台操作，無法進行線上授課，林員立即前往黃姓老婦住處協助電腦測試及連線，終於順利連線上課，孩童才嶄露笑容，黃婦也對員警的熱忱服務表示由衷感謝。

林員前往黃婦住處時發現學童備感焦慮、眼眶泛淚，望著電腦不知如何是好，林員隨即安撫該學童情緒，並主動與學校老師聯繫，經反覆操作及連線測試後，最終連線成功從視訊畫面看見同學及老師時，孩童終於露出笑容開心上課，林員後續也向孩童及黃婦說明線上教學的操作步驟，使其能獨自操作連線應上的課程。

潮州警分局長簡彥匡表示，林員積極主動為民服務工作，展現出警察親民愛民溫馨的一面，深獲居民讚許，並呼籲民眾有困難時可以向派出所求助，警方定會立即幫忙或是轉介相關公、私立部門處理。

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