導入會員經營解決方案「粉絲通」 Yahoo 奇摩 App 升級再進化

【記者柯宗鑫報導】整合內容、購物與會員三大核心優勢，擁有百萬活躍用戶的 Yahoo 奇摩 App，繼 9 月釋出用戶搶先體驗版後，今（19）日宣佈正式導入會員經營解決方案「Yahoo 奇摩粉絲通」，並在 App 底部選單新增專屬入口，目前已吸引近 200 家商家、公益團體等開通「Yahoo 奇摩粉絲通」帳號，提供用戶快速與品牌連結互動的接觸點。

Yahoo 奇摩 App 底部選單導入「Yahoo 奇摩粉絲通」專屬入口，點選後即可馬上瀏覽「訊息」與「探索」兩大區塊。「訊息」提供品牌商家與會員/粉絲互動的管道，「探索」則引導用戶挖掘各品牌、商家與公益組織、且更容易找到有興趣加為好友的帳號。為聚焦用戶最關注的內容與喜好，並讓用戶輕鬆取得資訊，Yahoo奇摩粉絲通透過以下 4 大功能提升用戶體驗：

● 依溝通形式分類訊息：「訊息」功能針對不同溝通形式進行分類，包括品牌通發訊息的「群發（粉絲通）」、會員可以和品牌一對一互動的「私聊」、依特定主題開設的「群聊」等三大分頁，除了即時收到最新資訊與優惠活動，也能有系統的查看訊息。
● 跨 App 同步訊息：會員無論在 Yahoo 奇摩 App 或 Yahoo 奇摩超級商城 App 都能使用「粉絲通」服務，並能同步讀取相同的聊天室與對話訊息。
● 自訂標記及關鍵字管理好友帳號：Yahoo 奇摩粉絲通讓用戶能運用不同顏色與名稱進行標記，也可於備註欄位自定關鍵字，或是在聊天列表使用篩選功能找出所需帳號，便利快速的管理所需資訊。
● 整合搜尋列輕鬆查找訊息：針對大量訊息查找、及回溯舊訊息等使用需求，Yahoo 奇摩粉絲通整合搜尋列，除了查尋帳號和訊息外，還可以透過關鍵字搜尋，幫助用戶快速搜尋與品牌討論到的商品、已經完成購買的訂單等內容。

為慶祝 Yahoo 奇摩粉絲通正式上線，Yahoo 奇摩 App 與「CAFFÈCOIN 職人咖啡通行」獨家合作，祭出 4 大好康優惠，串連「CAFFÈCOIN 職人咖啡通行」全台超過 1,000 家合作咖啡店，不論 是VWI by CHADWANG、RUFOUS COFFEE ROASTERS、引路咖啡等世界級咖啡店，或是網美咖啡店及隱身巷弄的特色咖啡店，讓用戶動動手指就能享受一杯好咖啡！

除了連結眾多品牌與商家，「Yahoo奇摩粉絲通」也為關心弱勢團體與議題的用戶串接公益組織，目前已經加入的有心路基金會、創世基金會、家扶基金會、勵馨社福基金會等超過X家公益組織，讓用戶掌握第一線的訊息即時行動捐款，為公益提供更直接的愛心勸募力量！