從首位引進白領外師到線上真人家教平台 乂迪生廖本昌：英語教學是黃金產業

乂迪生科技董事長廖本昌誤打誤撞進入教育產業。（圖片來源／段詩潔）

「教育產業比較難，賣一瓶可樂只要負責銷售就好，有什麼問題可樂公司負責，教育還要看對學習有沒有效果！」當年從流通事業一腳跨進教育產業領域，乂迪生科技董事長廖本昌回憶，是完全不一樣的景象。

當初也是誤打誤撞，廖本昌的小學同學做補教業，想開留學公司，找廖本昌來幫忙，「結果公司開了3個月後說不做了，我想說用我名字開的，再撐一下。」更多人都好奇，為什麼乂迪生用這個「乂」字？廖本昌坦承他的小心機：「因為排序都會從筆畫少的先開始排，哈哈哈！」

曾目睹外籍老師醉倒教室，成全台最大外籍老師仲介

廖本昌也有幾個創舉，2001年他是台灣第一個引進白領外籍老師，還成為全台最大外籍老師仲介公司，吃掉全台灣市占8、9成，「當時在學校裡看到的外國老師，都是我們引進來的。」因為他去跑補習班時，補習班對留學沒什麼興趣，都是問他：能不能幫我引進外國老師？

「大家認為外國人就等於外籍老師是錯誤的。」他曾經目睹外籍老師躺在教室地上，就因為前一天在pub喝太醉，所以把師資條件規格全都訂出來。

2007年，廖本昌到菲律賓時，看到很多韓國人都跑到那裡學英文，因為當時韓國總統李明博推動下，送了很多人去菲律賓學英文，廖本昌因此靈機一動，開啟菲律賓遊學，創造了5億元的藍海市場。

2030年台灣要成為雙語國家，英語教學將是黃金產業

2009年，台灣推動英語村情境教學，從桃園開始拓展到全台，廖本昌有感於學生都在學英文，卻沒辦法使用英文，於是推出線上真人一對一家教平台。

「Hi家教」至今已發展出17種外語。除了英、日、韓語外，包括法、德、西、義、葡、菲、越、泰、印尼等，甚至連波蘭、阿拉伯語都有。這幾千位外師遍布在世界各地。目前會員數約23萬人，學生數7萬人，20到40歲約佔7成，B2C佔乂迪生營收85%。

除了B2C外，也有B2B，約佔乂迪生營收15%。B2B走客製化路線，進行線上線下整合，目前合作學校數217間，包括也有掛牌的大地幼教集團、佳音英語、學習王、志光公職、常春藤英語集團等。

乂迪生去年取得普思語言測驗中心獨家代理權，台灣每年平均70萬人參與英語檢定，檢測費用商機超過10億元，若加計補習課程等周邊市場，每年商機超過百億元。

16日登錄興櫃，資本市場補教界再添新成員

廖本昌說，政府宣示2030年台灣要成為雙語國家，英語教學將是未來十年黃金產業。真人教學最重要的就是有好的老師，這正是他的強向，排課率、續課率、客訴率都是重點，公司也在菲律賓成立師資中心，因為對於企業客戶來說，必須排課穩定，一般兼職老師無法穩定排課。

法人指出，2020年台灣智慧學習產業總值約為1426.8億元，以2020年台灣整體教學產業市場規模396.7億元計算，乂迪生約佔0.55%，然若以線上英語教學市場規模，市佔率約30%-40%。線上教學看似競爭，廖本昌指出，其實前期需要投入很多資金，所以規模大的不多，一旦開始賺錢之後就會持續不斷獲利。

乂迪生2019年、2020年分別為1.9億元及2.19億元，EPS分別為0.50元及1.02元，將於16日登錄興櫃，資本市場補教界再添新成員。

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