採‧訪‧線‧上－基層技術員大缺，反映教育資源錯置

台灣社會在老化過程，最大的警訊是40萬職務缺口將成常態，以往只會出現在政府統計的推估，如今實際出現在許多地方，偏鄉醫療和照護人手和資源皆缺，小鎮夜市美食只請的到臨時廚師，大學院校實驗室留不住儀器技術員，連台積電都因為基層技術員的來源不能中斷，委託人力銀行進入高中職校媒合年輕世代。

在台積電開出基層技術人力需求名單下，人力銀行從就業資料庫找出來，及至今年4月所謂「不限學歷、歡迎高中職」的全職工作數有49.7萬，占整體就業市場57.3％，與2018年37.2萬相較，五年來成長34％。這統計數據並不精確，但反映一個事實：在缺工愈見嚴峻下，過往不可能接觸的覓才對象，現在都要嘗試挖出任何可能，畢竟員工平均高學歷無助於化解企業缺工的焦慮。

望文生義，「基層技術員」在就業市場屬擔任基礎職能工作的技術人員，不是完全外行入業，多少具備業內的基本知識，如機械工廠要能操作普通機台，證券公司櫃台人員要看懂客戶交易資料，IT產業基層技術員多負責網路系統維護。重點在技職教育的高工／商職課程，已詳實教導與實習過相關基層技術，企業聘用高工職畢業生多能無縫接軌，滿足公司組織日常作業。且人才培訓制度健全的企業，能讓基礎技術員的技術扎根、逐年精進，有朝一日成為企業部門發展的中堅份子，小技工、簿計員都能蛻變為總工程師、財務長。

上述的描述，實際上是出現在歐洲社會，如瑞士教育體系中的實習生制度，高中職學生進入企業擔任基礎技術員助理，由學校和企業共同培訓專業技能，化解年輕世代進入就業市場可能的障礙，同時補充企業的基層人力，而且有實際案例，知名金融集團的高層領導是依循此一管道擢升而上。在台灣，這一波浮上檯面的基層技術員需求，企業界誘引的條件仍是高於一般的薪資條件，像電氣設備維修技術員月薪4萬元加三節與年終獎金，極少數能像台積電打出「提供高中職人才充足的新人訓練與在職進修的機會」作為補強。

技職體系資深教師認為，以薪資引才的作法不可能長久，甚至留才機率都被懷疑，在學歷至上的台灣社會，每個父母培養小孩的目標「至少是大學畢業」，在大學院校過剩的台灣，這樣的期待一點都不難。技職課程再多的技能訓練，甚或高職普通高中化，目的都是為了進入大學而準備。不是為了補足企業的缺工。

位於台東市的私立公東高級工業職業學校（公東高工），在技職體系向來有木工人才、木工國手的培育搖籃美名，近來被教育部私校退場審議會列入專案輔導學校，未來兩年若財務狀況沒有改善，將停招、停辦。教育部資料顯示，公東高工目前有近5成原住民學生、2成為弱勢家庭學生，技職教育界就呼籲，應集合社會力量，將這群學生培養為基層技術員為在地企業所用，將能同時解決台灣面臨的多重問題。

誠然言之，近來浮上檯面的基層技術員大需求，根本不是突然發生，台灣的長期結構扭曲、資源錯置、懼於反省檢討，潛在問題一再積壓，一旦爆發開來，連收拾善後的能力都沒有。

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