Yahoo奇摩新聞 搶清明連假前上路 台鐵新版售票機「可退票」
趕在清明連假返鄉出遊潮之前，台鐵新版自動售票機4月起登場！台北、桃園、台中、台南、花東等38個車站將率先換上144台新美學多功能售票機，目標2022年10月全台汰換432台新機，新機增加行動支付、電子票證加值功能，更首推可直接在售票機退票的功能，希望有效減少人力票務櫃檯的排隊時間。
一到連假，台鐵站不論票務櫃檯，還是售票機，總是大排長龍。甚至對號和非對號列車，售票機還不同台，一沒注意民眾就可能排錯隊，但4月開始，台鐵推出全新自動售票機。
對號非對號車票，一機搞定，新舊比一比，舊式售票機，付款方式只有現金和信用卡，但新式的，增加行動支付，甚至推出坐式售票機，讓身障人士更方便買票。全黑機身，和鳴日號風格相近，有台鐵新版美學售票機之稱。只要感應票卡，支付載具，幾個動作，就能輕鬆完成退票。
民眾說，「退票之前有遇過朋友跟我出來，他說人好多幫我排一下，不用去排現場很辛苦這個比較好用，它可以掃QRcode。」
台鐵副局長杜微表示，「未來都會使用閘門，跟新的立桿式的驗票機，同時它也兼具電子票證，以及QRcode，所以將來會把我們整個票務系統查核，不會有漏洞。」
首波就有北桃中南、高雄和花東等38個車站，率先換上144台，目標明年10月全台將汰換432台新機。眼看清明連假就要來了，將投入協助疏運尖峰購票和窗口人潮分流。
（民視新聞／林恩如、陳泊翰 台北報導）
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