收到「臺灣社交距離」App 的紅色接觸通知別慌!指揮中心教 2 招因應

政府與民間合作推出防疫 App「臺灣社交距離」,讓民眾得以下載自保。近期有民眾因被該 App 示警「已接觸確診者」而不知所措,指揮中心呼籲民眾收到紅色警示文字時務必冷靜。

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指揮中心副指揮官陳宗彥說明,若收到臺灣社交距離 App 的「紅色警示」該如何因應。(圖片來源/擷取自衛福部記者會 YouTube 直播畫面)

指揮中心副指揮官陳宗彥今(1)日上午召開全國防疫會議會後記者會,會間提及使用「臺灣社交距離」的要點。

陳宗彥表示,確診個案的資料上傳後,該 App 會進行比對,並通知民眾是否曾和確診者有過近距離接觸、長達一定時間,若民眾收到「綠色通知」,表示用戶和確診者無接觸,若是「紅色警示」,代表用戶與確診者有接觸過。

陳宗彥提醒,若收到「紅色警示」,第一是冷靜下來面對,並回報當地衛生局或 1922;第二是務必確認自己當前身體狀況,回想近幾天的身體變化,若有疑似症狀請主動回報,同時也應趕緊將口罩戴起來。

當民眾因身體不適就醫時,務必告知醫師有確診者接觸史,並主動提供旅遊史等相關資料及「曾在社交距離 App 接到警訊」,以便醫師判斷、通報。

該警示未解除前,App 每 4 小時就會提醒一次,以提醒民眾自主進行健康監測。如需關閉警示,可於每日早上 9 點至晚上 8 點向相關單位撥打電話(02-2395-9825 #3044)解除警示。

有鑒於近來外界討論臺灣社交距離「確診資料上傳率低」的問題,陳宗彥表示,5 月 28 日全國僅有 29 名確診個案上傳資料,目前已增至 183 人。而該 App 負責人詹仲昕近日也呼籲民眾勿輕易刪除該 App,因確診個案資料已開始大量上傳,若刪除則無法接收通知。

「臺灣社交距離」是個什麼樣的 App?

「臺灣社交距離」是由行政院和疾管署與民間(台灣人工智慧實驗室)合作開發出的免費防疫 App,期許大眾下載能降低疫情傳播。用戶不必註冊,下載後按指示啟動「接觸通知功能」設定即可使用,且必須開啟手機藍芽功能,才能以藍牙訊號強弱計算使用者之間的距離。

若往後有人確診新冠肺炎(武漢肺炎),該 App 可輔助在第一時間通知曾與確診者有接觸的人員,發掘可能的風險個案。

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