新北補助輔具 裝顛倒美意打折

長照需求與日俱增，新北市府補助長者在家裝設防滑裝備等輔具，但新北市議員葉元之30日總質詢指出，輔具不符長者實際需求，甚至有輔具裝反的離譜情形，質疑市府追蹤機制不足，補助美意變調；新北市長侯友宜表示，將針對使用者問卷調查，加強稽核機制，滿足使用者需求。

葉元之指出，市府補助有需求長者每人最高2萬8000元經費裝設輔具，評估員到場評估後，再由民眾自行找輔具廠商施作，但很多長者使用後，反映不符需求，還得再花其他費用彌補不足。

評估員提供專業建議

葉元之說，市府推派的評估員通常只詢問長者意見，但應根據長者住家環境綜合評估並提供專業建議，畢竟很多長者自己也不知道自己適合、需要什麼。

葉元之說，他接獲長者投訴，因聽了評估員建議，在馬桶旁裝設L型防滑扶手，但實際上本該朝上的扶手，卻被裝反朝下，如何確保長者居家安全？

新北市社會局長張錦麗指出，評估員都具專業職能治療師資格，一般會先詢問長者需求，加上居家環境綜合評估，對新的輔具，評估員也有完整教育訓練。

侯表示加強稽核機制

葉元之說，制度、系統沒問題，實際使用卻是落差很大，除了專業資格，後續考核與驗收機制也要完善，市府立意良善，但若沒有做到百分百，恐讓美意毀於一旦。

葉元之也指出，衛生局針對日照機構有嚴格稽核規範，但交通接送過程卻無考核機制，日前有名長者從日照機構回家時，在自己下車時跌倒大腿骨折，醫療費用高達30萬元，交通車司機也應接受長照訓練。

侯友宜說，問題確實很大，輔具裝設一段時間市府應該要了解後續使用情形，看是否要改進或擴充，有些東西用了才知道，市府會再補強；他也同意日照中心接送員訓練，該列入考核。