星巴克將關閉更多門市 CEO:因美國已不再安全

舒茲對員工發表談話的影片意外流出,透露將關閉更多門市。(圖/達志/美聯社)
舒茲對員工發表談話的影片意外流出,透露將關閉更多門市。(圖/達志/美聯社)

[周刊王CTWANT] 跨國連鎖咖啡巨頭星巴克(Starbucks)不久前才以「挑戰性事件影響門市安全」為由,宣布永久關閉16家美國門市,如今星巴克創辦人兼執行長舒茲(Howard Schultz)對員工發表談話的影片也在15日流出,意外揭露了星巴克將關閉更多分店的計畫,「這只是開端,關閉的門市還會更多。」

據《商業內幕》的報導,一段舒茲對員工發表談話的影片外流後,星巴克官方已證實該影片的真實性,但拒絕說明談話的時間點,也未透露關閉分店計畫的具體細節。執行長舒茲在影片中宣稱「美國已不再安全」,「這只是開端,未來關閉的門市還會更多。」

先前星巴克才在11日宣布要在7月底關閉波特蘭、西雅圖、洛杉磯等地的16家門市,原因是涉及毒品、奧客騷擾等「具挑戰性的事件」,使門市不再安全也無法繼續營運,並承諾將在更安全的條件下才會開設新門市。舒茲也補充,他過去一年來在會議上聽到部分員工對安全問題的擔憂,包括與精神疾病、街友及犯罪相關的問題,迫使部分門市關閉,儘管這些分店仍有持續獲利。

對此星巴克工會組織者表示,這是該企業針對加入工會的門市的一種報復,但星巴克否認它的計畫是針對支持工會的分店。

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