智慧音箱便利生活 小心隱私全都錄

今年的美國CES消費電子展全部轉移到線上，參展廠商只有1900多家，僅剩去年的4成，但還是有不少廠商推出新科技，著重在智慧家庭產品，提到智慧家庭不能不提智慧音箱，根據統計，美國每五個家庭，就有一家擁有智慧音箱，最便宜的十塊美金就買得到，智慧音箱可以查詢天氣時間，甚至是食譜等各種資訊，但要小心的是，智慧音箱錄製的使用者音訊，上傳到伺服器，有隱私外露的風險。

Amazon Echo宣傳片:「Alexa，播放搖滾樂，搖滾樂。」

不用動手只要聲控，智慧音箱解答你的所有疑問。

Amazon Echo宣傳片:「Alexa，聖母峰有多高？聖母峰高度是29.029英尺 (8,848公尺)，它這麼小台怎麼會知道這麼多？」

如同廣告中小女孩的疑問，你可曾想過智慧音箱，為什麼上知天文下知地理？

Vox報導:「現今每五個美國家庭，就有一家擁有智慧音箱，大多數來自亞馬遜、Google和蘋果，據報每個Alexa的產品，可以處理十萬種不同的指令，但是這些所有的便利，來自犧牲我們的隱私。」

首先要了解的是，智慧音箱並沒有那麼智慧。

個人數據隱私專家 莫里森:「實際上它是一個連接網路的麥克風。」

Vox報導:「當我問它天氣如何？Alexa現在幾度？並不是這個裝置去找到天氣資訊，它只是錄製我的問題，把錄音送往亞馬遜的伺服器，分析錄音內容找到天氣資訊。現在是華氏32度。」

利用智慧音箱隨問隨答很方便，大多數用戶得到答案之後，沒有主動消除紀錄，調查顯示幾乎半數使用者，"誤認"自己的聲音，只是暫時保存或根本沒有保存。

Vox記者 vs. 個人數據隱私專家 莫里森:「有其他人聽到我的問題嗎？我想大部分的人真的不知道，智慧音箱確實把錄音送往伺服器，可能會有人聽到你的錄音，這聽起來令人毛骨悚然，但其實是為了確保準確性，確認他們有正確回答問題，但是顯然如果你不知道有這種可能性，你恐怕不會希望這種事發生。」

科技公司宣稱，只有在用戶啟動時才會錄製音訊，但如果用戶不小心說出啟動相關字眼，智慧音箱很可能就會自動錄音，你以為被機器竊聽，其實是你自己同意被竊聽。

科技記者:「這些錄音違反了我的隱私權嗎？其實在你設定點選所有的隱私條款時，你確實已經同意了，沒錯，你同意了，就在這裡。」

收集這些聲音數據的目的，就是針對用戶投放廣告，正因為用戶的錄音資訊，是大數據來源，越來越多廠商把智慧音箱技術，新增在各項產品，來收集更多用戶喜好。

Vox報導:「這也是為什麼智慧音箱，如此便宜的部分原因，在美國低至10美元，因為真正的價值在於我們的數據。」

個人數據隱私專家 莫里森:「當智慧音箱越普遍、我們越習慣在生活各個面向，有它們的存在，我們就會越習慣被拿取數據，曝露我們生活周遭的資訊。」

當人們習慣有科技的幫助，就會自然地忘記曝露個資帶來的危險，最好的方法就是在使用前，先設定好隱私管理。

科技記者:「某些智慧音箱容許你一個一個刪除，或是一次性刪除所有紀錄，事實上這些科技是依據，聆聽你來學習改進功能，老實說，控制你的智慧音箱聽到和聽不到什麼內容，最簡單的方式就是當你不使用時，把它設定成靜音模式。」

要享受科技帶來的便利，也得承擔它帶來的風險，學習控制科技，別讓科技控制你。

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