有網路就免跑馬路！勞保局行動服務App超便民

相信大家都有過跑公家機關辦事情的經驗，除了必須抽空請假跑一趟之外，萬一遇到大排長龍的情況，那可真是一件苦差事，所幸拜網路科技之賜，勞保局推出了超級便民的「行動服務App」，讓民眾可以透過智慧型手機直接查詢勞保局各項相關業務，舉凡勞保、職災保險、就保、國保、農保、勞工退休金提繳等目前之異動狀態、異動明細及年資各項業務，更提供App「預約取件」服務，民眾不用到勞保局臨櫃抽號碼跟排隊，可以省下許多時間，如此便民的App到底怎麼使用呢？就來瞧瞧以下「勞保局行動服務App」的完全攻略吧！

「勞保局行動服務App」首次註冊step by step：

首先，由於勞保局個人資訊屬於個人隱私，當然必須透過「自然人憑證電子簽章」為我們的個資嚴格把關，以保障使用者的隱私安全，因此民眾在首次下載APP後，必須以自然人憑證於勞保局e化服務系統註冊https://edesk.bli.gov.tw/na，取得帳號密碼，並完成行動裝置認證才能使用。所以，第一步就是你必須先申請「自然人憑證」，只要在離你最近的戶政事務所都可以辦理喔！當天申請即可立即領取，至於如何申請自然人憑證，請看這裡。
http://moica.nat.gov.tw/html/apply.htm

1.登入勞保局e化服務系統：

取得了「自然人憑證」之後，請在App Store/Google Play搜尋並下載「勞保局行動服務App」，安裝完成後按照指示前往「勞保局e化服務系統」網頁 https://edesk.bli.gov.tw/na。

進入「勞保局e化服務系統」網頁後，請將你的自然人憑證插入IC晶片讀卡機，並且輸入IC卡密碼憑證PIN碼、身分證號、出生日期等資訊，即可進入勞保局e化服務系統。

2.建立帳號：

再來點選前往『行動服務帳號作業』→『建立服務帳號』，點選【同意】『勞工保險局行動服務約定條款』，再來輸入電子郵件、密碼、姓名、身分證號、出生日期等帳號基本資料，並且插入「IC晶片讀卡機」，並輸入憑證PIN碼，即可完成建立帳號手續，帳號建立完成後，系統將依填寫之電子郵件地址發送帳號啟用信。

3.帳號啟用：

在確認收到帳號啟用信之後，點選『行動服務帳號作業』→『帳號啟用』，並輸入於帳號啟用信中取得之帳號啟用碼，即可完成啟用帳號。

4.裝置認證：

由於「勞保局行動服務App」安裝在任何手機或平板上，都需要取得裝置認證才能使用，因此在啟用帳號後，必須透過QR-Code或裝置認證碼兩種方式二擇一完成認證。點選『行動服務帳號作業』→『帳號資料異動』，點選【產生裝置認證碼】，頁面顯示QR-Code及裝置認證碼，開啟行動服務App『認證裝置』之功能，利用『讀取QR-Code』或『輸入裝置認證碼』兩種方式，選擇任何一種即可完成裝置認證。

5.登入行動服務：

在完成以上步驟之後，恭喜你！只要開啟行動服務App輸入帳號及密碼後，即可開始使用「勞保局行動服務App」多項超便利的功能喔！

「勞保局行動服務App」功能介紹：

完成註冊後，開啟行動服務App選擇「個人查詢」輸入帳號與密碼後，即可進行個人資料查詢，包含「投保資料查詢」、「勞工退休金個人專戶查詢」、「給付試算」、「給付案件之辦理情形及明細」及「個人欠費」等。

點選「投保資料查詢」可以查詢你所投保的勞工保險、職災保險、農民健康保險、勞工退休金提繳、國民年金、就業保險等目前異動狀態、異動明細及年資，所有的資料全部一目了然，相當方便。點選「勞工退休金個人專戶」則可以查詢「使用者勞工退休金個人專戶之個人累計提繳年資及金額」、「最近6筆個人專戶資料」及「個人專戶核發金額試算」，你的雇主有沒有老實幫你提撥退休金，這裡全都一清二楚喔！

「給付試算」則可以幫你試算「勞保老年給付試算」及「國保老年年金試算」，了解究竟是一次請領老年給付或是按月給付何者對你比較有利。「給付案件之辦理情形及明細」則可以了解國保年金、勞保年金、勞保給付、農保給付、就保給付、勞工退休金、核退職業傷病自墊醫療費、勞保預防職業病健檢及國保老年基本保證年金等狀態及明細。「個人欠費」則可以查詢你是否有職業工會、漁業工會及國民年金等之欠費金額，發現忘記繳款的話，記得要趕快補繳喔！

除了查詢個人保險資料之外，行動服務App最為便民的就是「預約取件」功能，可以讓民眾直接透過手機或平板，進行申請文件預約的動作，不必親自到勞保局現場才能抽號碼與排隊，特別是如果要一次要申請大量的文件，如此一來可以節省很多時間。目前行動服務App可以預約的內容有A個人申請：個人投保資料、勞退個人專戶明細等。B投保單位申請：職業傷病門診單、職業傷病住院申請書、勞保單位名冊、勞保計費清單、勞保繳費證明、勞退計算名冊、勞退繳費證明等。

當然，預約取件完成之後，還是得按照預約時段前往勞保局取件，這時候可以點選「服務據點」，可以透過GPS服務提供民眾距離最近的勞保局服務據點的位置資訊，而且還有貼心的Google Maps導航，方便民眾快速取得各辦事處位置喔！

如果還是有任何疑問的話，你也可以點選「客服暨系統資訊」，直接撥打諮詢專線，有什麼疑難雜症都會有專人為你服務喔！

「勞保局行動服務App」iOS/Android/Windows Phone三大平台皆可使用，還等什麼？趕快來下載安裝吧！有勞保局行動服務App，你就可以不受時間空間的限制，隨時隨地透過智慧型手機或平板電腦，查詢自己的保險相關資訊，為自己省下不少時間，可真是超方便的呢！


以上資訊由勞保局提供